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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:列车长应全面掌握动车组列车车内人员及作业状态,实行_负责制

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主观题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:遇有重点旅客时,应做好那些工作
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多选题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:客运乘务员负责情况的检查,发现问题及时反馈处置()
A.服务设施 B.客运备品 C.广播 D.显示屏信息更新
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主观题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:列车长应全面掌握动车组列车车内人员及作业状态,实行_负责制
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主观题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:“五乘”人员应严格遵守中国铁路总公司、集团公司规章制度,遵章守纪、按标作业。严禁哪些行为
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单选题
依据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法的通知》上铁客[2017]478号规定:库内保洁作业应在动车所一体化作业计划单规定时间内完成。折返保洁在列车开车前()完成。
A.15分钟 B.20分钟 C.10分钟 D.30分钟
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主观题
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知(上铁客〔2017〕479号)规定:折返保洁在列车开车前_完成
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判断题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:“五乘”人员对列车长管理存在异议时,应避免现场矛盾激化,不得感情用事处理问题,影响现场工作()
答案
多选题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:遇火灾爆炸、重大疫情、、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况时,及时启动并实施应急预案()
A.空调失效 B.设备故障 C.食物中毒 D.列车大面积晚点
答案
多选题
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知(上铁客〔2017〕480号)规定:库内保洁根据作业内容和作业要求分为()
A.日常保洁 B.重点部位保洁 C.深度保洁 D.局部保洁
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单选题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:餐车人员要规范作业流程,结合运用车型配置符合规定的厨房电器设备,规范人员操作,餐车营业证照齐全()
A.数量 B.规格 C.功率 D.数量、规格、功率
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:遇火灾爆1炸、重大疫情、、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况时,及时启动并实施应急预案() 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕480号)中规定:动车组列车客运备品在始发站是如何配送的 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知(上铁客〔2017〕481号)规定:途中保洁作业内容中的备品补充包括补充() 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知(上铁客〔2017〕480号)规定:需要踩踏座椅、铺位时,带鞋套或使用_ 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司动车组火灾应急处置预案》的通知(上铁运〔2018〕365号)规定,动车组火灾预案启动格式包括() 中国铁路上海局集团有限公司动车组站内解编、重联作业办法所称“动车组”仅指动力集中型动车组() 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知(上铁客〔2017〕483号)规定:随车保洁作业人员在清扫厕所时,应在厕所门上悬挂_提示牌 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕474号)中规定:客运段的职责为() 《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:应要求逐级反映问题,遇突发事件处置按照_的原则,退乘后将相关处置情况汇报本单位,由本单位反馈客运段 《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:严格执行手机管理规定,客运乘务员手机由列车长统一收取,餐服、保洁人员手机由餐车领班统一收取后装入手机管理袋内交由集中管理() 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕476号)中规定:列车运行途中,作业人员在使用完毕相关备品后,应做到_ 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕475号)中规定:动车组列车各类备品在列车上应做到_,相关备品柜内应设置定位图 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司动车组火灾应急处置预案》的通知(上铁运〔2018〕365号)规定,解编后,动车组应分别按规定采取措施() 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知(上铁客〔2017〕478号)规定:列车客运乘务人员在日常巡视车厢时,对无须工具即可清理的垃1圾,列车乘务人员应及时通知保洁人员进行清理,以保持车厢环境整洁() 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知(上铁客〔2017〕484号)中规定:动车组列车广播及显示屏内容主要分为三大类() 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知(上铁客〔2017〕493号)中规定:动车组卧铺列车以外的其他动车组列车夜间运行时,广播作业正常运行,涉及22:30至次日6:00的,只可播放_ 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知(上铁客〔2017〕478号)规定:深度保洁可采取每组车底分部位轮转的方式,确保完成一次全面的深度保洁作业() 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知(上铁客〔2017〕483号)规定:深度保洁可采取每组车底的方式,确保每月完成全面的深度保洁作业() 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司动车组火灾应急处置预案》的通知(上铁运〔2018〕369号)规定,动车组列车工作人员发现或接到旅客反映车厢内有冒烟、明火时,应立即_ 《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》中,动车组列车乘务组由组成()
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