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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:遇火灾爆炸、重大疫情、、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况时,及时启动并实施应急预案()
多选题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:遇火灾爆炸、重大疫情、、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况时,及时启动并实施应急预案()
A. 空调失效
B. 设备故障
C. 食物中毒
D. 列车大面积晚点
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:遇有重点旅客时,应做好那些工作
答案
多选题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:客运乘务员负责情况的检查,发现问题及时反馈处置()
A.服务设施 B.客运备品 C.广播 D.显示屏信息更新
答案
主观题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:列车长应全面掌握动车组列车车内人员及作业状态,实行_负责制
答案
主观题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:“五乘”人员应严格遵守中国铁路总公司、集团公司规章制度,遵章守纪、按标作业。严禁哪些行为
答案
单选题
依据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法的通知》上铁客[2017]478号规定:库内保洁作业应在动车所一体化作业计划单规定时间内完成。折返保洁在列车开车前()完成。
A.15分钟 B.20分钟 C.10分钟 D.30分钟
答案
主观题
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知(上铁客〔2017〕479号)规定:折返保洁在列车开车前_完成
答案
判断题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:“五乘”人员对列车长管理存在异议时,应避免现场矛盾激化,不得感情用事处理问题,影响现场工作()
答案
多选题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:遇火灾爆炸、重大疫情、、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况时,及时启动并实施应急预案()
A.空调失效 B.设备故障 C.食物中毒 D.列车大面积晚点
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多选题
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知(上铁客〔2017〕480号)规定:库内保洁根据作业内容和作业要求分为()
A.日常保洁 B.重点部位保洁 C.深度保洁 D.局部保洁
答案
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车乘务一体化作业管理办法》(上铁客〔2018〕374号)规定:餐车人员要规范作业流程,结合运用车型配置符合规定的厨房电器设备,规范人员操作,餐车营业证照齐全()
A.数量 B.规格 C.功率 D.数量、规格、功率
答案
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕476号)中规定:列车运行途中,作业人员在使用完毕相关备品后,应做到_
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕475号)中规定:动车组列车各类备品在列车上应做到_,相关备品柜内应设置定位图
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司动车组火灾应急处置预案》的通知(上铁运〔2018〕365号)规定,解编后,动车组应分别按规定采取措施()
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知(上铁客〔2017〕478号)规定:列车客运乘务人员在日常巡视车厢时,对无须工具即可清理的垃1圾,列车乘务人员应及时通知保洁人员进行清理,以保持车厢环境整洁()
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知(上铁客〔2017〕484号)中规定:动车组列车广播及显示屏内容主要分为三大类()
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知(上铁客〔2017〕478号)规定:深度保洁可采取每组车底分部位轮转的方式,确保完成一次全面的深度保洁作业()
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知(上铁客〔2017〕483号)规定:深度保洁可采取每组车底的方式,确保每月完成全面的深度保洁作业()
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