被投诉科室在收到投诉2日内向投诉人作出实质性回复并上报投诉处理情况，内容包括：投诉原因分析.调查过程（事实及证据，包括：照片.截图.音频.视频等资料）.整改措施.整改完成时限.与投诉人沟通过程.是否与投诉人达成和解.最终提供给投诉人的实时性回复.被投诉科室/投诉人等。如因投诉情况复杂，未完成投诉处理，无法在规定时限内回复的，须向服委会办公室备案说明情况。这句话是否正确（）

保险公司接到客户投诉后，应于（）工作日内向投诉人说明办理流程，于（）工作日内向投诉人反馈处理结果。 银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起个工作日内，将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人，投诉人无法联系的除外（） 经过事实调查，不属于投诉受理范围或不符合受理条件，被投诉科室应在3日内告知投诉人，并提供相关依据，说明理由。这句话是否正确（） 旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。（ ） 财政部门应当在受理投诉后（）个工作日内向被投诉人和与投诉事项有关的供应商发送投诉书副本；被投诉人和与投诉事项有关的供应商应当在收到投诉书副本之日起（）个工作日内，以（）形式向财政部门作出说明，并提交相关证据、依据和其他有关材料 投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起日内向其上级机构书面申请核查。核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查，自收到核查申请之日起日内作出核查决定并告知投诉人（） 淘宝的投诉规则规定，被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释（） 投诉处理人员在收到投诉后若投诉要素不完整，应在（）个工作日内通知投诉人补充提供 被投诉者权利义务：有权自行和解；有权依据事实，反驳投诉请求；在80日内作出书面答复；协助投诉机关调查核实投诉。 旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起（）个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。 投诉人2人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。（） 投诉人2人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉（） 负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起( )个工作日内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人 被投诉者应当在接到旅游投诉管理机关通知之日起30日内作出书面答复() 旅游质监机构收到旅游者投诉后，确定属于本部门处理的，应当在30日内作出处理决定，并告知投诉者。 投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的，应向作出投诉处理决定的申请复议（） 人民银行分支机构应在投诉受理之日起30日内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构（） 旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起10个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。 受诉机关对投诉的问题，应及时调查处理。自接到或收到投诉的次日起——日内对投诉事项依法作出处理，并将处理结果以信函方式答复投诉人。 ( ) 核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查，自收到核查申请之日起日内作出核查决定并告知投诉人（）