导游人员处理游客的不当言行要特别注意“四个分清”，即（）。

游客如果有越轨言行，导游员在进行处理时要注意四个分清，具体指的是（） 导游在处理游客不当言行时，应分清（）界限。 在面对部分游客不当言行的问题时，导游人员应该（）。 导游在安排饮食时,要提醒游客特别注意() 游客购物时，导游人员应提醒游客坚持“三要”，即（）。 游客购物时，导游人员应提醒游客坚持“三要”，即（） 游客购物时，导游人员应提醒游客坚持三要，即（ ）。   导游在处理旅游者不当言行时，应分清()界限。   39旅游购物时,导游人员提醒游客坚持“三要”,即() 在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该（） 在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该（） 导游人员应__________处理游客在购物方面的__________要求，如游客要求单独外出购物，导游人员要予以协助，当好购物参谋。 导游人员行使调整或变更接待计划权,应当特别注意以下限制条件 国家对导游人员实行等级考核制度。导游人员分为哪四个等级 国家对导游人员实行等级考核制度。导游人员分为哪四个等级 接待西欧的游客，导游人员要注意（） 导游人员引导游客观景赏美应注意（）。 导游人员引导游客观景赏美应注意( ) 导游人员引导游客观景赏美应注意（）。   在进行培训课程设计时，要特别注意的四个问题是什么？