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前台收衣钉号时,发现又有顾客进店送洗衣物,应()
单选题
前台收衣钉号时,发现又有顾客进店送洗衣物,应()
A. 钉好号签后再接待顾客
B. 先接待顾客再钉号
C. 请求其他同事帮忙钉号,自己接待顾客
D. 继续钉号,请求其他同事帮忙接待顾客
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单选题
前台收衣钉号时,发现又有顾客进店送洗衣物,应()
A.钉好号签后再接待顾客 B.先接待顾客再钉号 C.请求其他同事帮忙钉号,自己接待顾客 D.继续钉号,请求其他同事帮忙接待顾客
答案
单选题
前台收衣时发现衣物上存在污渍时应向顾客询问污渍的()三个信息。
A.污渍成分 B.污渍成分 C.污渍成分 D.污渍成分
答案
单选题
前台收衣时发现衣物上存在污渍时应向顾客询问污渍的()三个信息
A.污渍成分、是否处理过、多长时间 B.污渍成分、衣物价格、是否处理过 C.污渍成分、是否接受掉色风险、是否处理过 D.污渍成分、去除方法、去除风险
答案
单选题
前台收衣时遇到含有金属纤维面料制作的衣物,应告知顾客()
A.面料褶皱可能无法熨烫平整,金属丝可能断裂 B.金属丝洗涤过程中可能会产生锈渍 C.面料洗后可能发黄,金属丝可能断裂 D.面料洗后可能变色,金属丝可能断裂
答案
单选题
顾客对送洗衣物的洗涤价格存在争议时,在权限允许的条件下,前台应本着()的原则进行收费
A.价格不可更改 B.就低不就高 C.就高不就低 D.顾客满意
答案
单选题
甲将衣物送洗衣店清洗,事后未付洗衣费,洗衣店依法将衣物扣留。洗衣店行使的权利是()。
A.留置权 B.动产质权 C.抵押权 D.权利质权
答案
判断题
在前台收衣检查时,应先检查大件衣物后检查小件衣物,依次排序。
答案
判断题
在前台收衣检查时,应先检查大件衣物后检查小件衣物,依次排序()
答案
主观题
服务员清点宾客送洗衣物时发现衣物有破损或纽扣丢失。员工应如何应对?
答案
单选题
前台收查衣时,关于衣物缺陷方面的内容为()
A.色,残,缺,烫,破 B.烫,破,亮,缺,缩 C.色,残,缺,损,破 D.烫,缺,色,脏,缩
答案
热门试题
收衣钉号时,裤子的条码号签应钉在()上
收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量,西装一般应注明()。
王某将一套高档西装送至洗衣店清洗,取衣时发现衣物严重变色。王某要求按衣物原价赔偿,洗衣店称取衣单所印顾客须知的条款中已经明确规定,洗衣期间衣物毁损,概不负责。问:(1)本案中“衣物毁损,概不负责”的条款是否属于格式条款?为什么?(2)本案中“衣物毁损,概不负责”的条款是否有效?为什么?
在收取清点客衣时,若发现衣物件数与洗衣单不符,服务员应()。
前台收查衣时,对衣物检查的主要内容描述完全正确的选项是()
前台在接收白色貂皮皮草时,前台应告诉顾客衣物洗后可能()。
顾客进店时,我们应该亲切地说:()顾客离店时应说:()。
最常见的送洗方式是客人将要洗的衣物和填好的洗衣单放进洗衣袋
洗衣特快服务,衣物需由收衣时间起()小时内洗好送回,附加费50%。
前台人员收衣检查时,应做到的三清是指()。
前台人员收衣检查时,应做到的三清是指()
顾客的取衣凭证丢失时,前台人员取衣操作应()
洗衣特快加急服务,衣物需由收衣时间起()小时内洗好送回,附加费50%。
客人提前离店,但客人送洗的衣物还未洗好,怎么办?
皮肤管理师的前台接待柜台一般是顾客进店后接受服务的()场所。
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当顾客进店时,了解顾客需求应该用什么问答()
若非本洗衣店原因导致的衣物损坏本洗衣店概不负责,这样的约定具有法律效力。
某洗衣店的女工,长期使用洗衣粉,洗洁精等洗涤剂给顾客清洗衣物,该女工经常在局部皮肤有损伤时,皮肤出现湿疹,局部出现轻度的皮肤角化过度,治愈很困难。
某洗衣店的女工,长期使用洗衣粉,洗洁精等洗涤剂给顾客清洗衣物,该女工经常在局部皮肤有损伤时,皮肤出现湿疹,局部出现轻度的皮肤角化过度,治愈很困难。
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