相关试题
换一换
宽带业务五星钻/金的总体投诉处理时长（）
A.8小时 B.24小时 C.36小时 D.48小时
答案
家庭宽带业务投诉处理有效回复时限是：五星客户、普通客户
答案
为快速妥善解决5G客户投诉，根据集团要求，5G客户投诉处理时限暂按照五星钻/金客户的投诉处理要求，原则上总体投诉处理时长不超过小时（）
A.4 B.8 C.12 D.24
答案
个人星级客户分布采用橄榄型结构，从高到低依次为五星（包括五星钻、五星金、五星银）、四星、三星、二星、一星（）
答案
个人星级客户分布采用橄榄型结构，从高到低依次为五星（包括五星钻、五星金、五星银）、四星、三星、二星、一星（）
答案
常规投诉，其中三星及以下的总体投诉处理时长（）
A.8小时 B.24小时 C.36小时 D.48小时
答案
重复投诉总体投诉处理时长（）
A.8小时 B.24小时 C.36小时 D.48小时
答案
家庭宽带客户投诉（包含宽带网络类投诉和非网络类投诉）处理时长是指至的时长
答案
五星钻客户积分倍享倍（）
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
评定为五星钻的客户可享受哪些星级服务（）
A.按照月话费账单金额的5倍获得积分 B.享有500元话费透支额度 C.免费补卡 D.免预存开通国际漫游服务 E.优先接入10086专席服务
答案
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白金五星最低总体达标率要求为（）
五星轮式液压马达工作时五星轮（）
根据《中国移动浙江公司投诉管理办法》要求常规投诉的处理时限要求星级划分，划分等级为五星、四星、三星及以下（）
为五星金用户提供的信用服务是如何？（）
重复投诉的总体处理时长要求为24小时（）
五星钻卡用户的信用额度为500元，信用期限为无期限（）
我国五星红旗上的五星红旗及其相互关系象征()。
五星恰如聚五心
五星轮式液压马达柱塞与五星轮之间设压力环的作用是（）。
（），海南航空成功跻身SKYTRAX五星航空之列，成为全球五星航空公司。
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业务员诚信等级三星、四星、五星分别享受免体检保额提升是（）
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2013年，在原122个五星基础上，继续创建了505个五星社区（）
听说“五星红旗”，我们能在头脑中浮现出五星红旗的形象。这种形象是（）
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双列五星轮式液压马达（）
五星导购晋级分数是（）
收银台五星标准（）
广东电网公司是五星供电所评定单位，对部分特别突出、代表先进技术及生产组织模式的五星供电所授予五星示范称号（）
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