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在23:00~次日7:00发生应急事件时,以报告为主,Glink、企信通信息报送为辅()
单选题
在23:00~次日7:00发生应急事件时,以报告为主,Glink、企信通信息报送为辅()
A. 邮件
B. 短信
C. 微信
D. 电话
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单选题
在23:00~次日7:00发生应急事件时,以报告为主,Glink、企信通信息报送为辅()
A.邮件 B.短信 C.微信 D.电话
答案
判断题
在23:00至次日7:00发生应急事件,总调度所以电话报告为主,短信报告为辅()
答案
多选题
应急信息内部报告以不影响工作、快速处理应急事件为前提,控制中心统一发布时,以短信平台为主,为辅()
A.公务电话 B.微信 C.调度台 D.内网
答案
单选题
发生应急事件时的调查内容主要包括()
A.事故发生的地点 B.污染物的品名 C.了解污染物的波及范围及扩散趋势 D.对水体污染进行监测并确定对照点 E.以上都是
答案
判断题
票务判断若办理应急情况下的乘客事务时,《乘客票务事务处理单》需注明应急事件名称、非本站办理的需注明发生应急事件的线路或车站名、非当天办理的需注明发生应急事件的日期(月、日)()
答案
单选题
因地铁原因发生晚点、清客、票务设备故障等应急事件时,使用二维码过闸的乘客要求退款,可告知乘客在应急情况发生次日起10日内联系处理()
A.地铁服务热线 B.12315热线 C.地铁客服中心 D.天府通热线
答案
单选题
危急事件处理完毕后,认真分析危急事件发生的原因,总结应急处理的经验教训,并形成总结报告上报()
A.正确 B.错误
答案
单选题
应急事件发生后,应急处置要贯彻( )的原则。
A.“高度集中,统一指挥,逐级负责,先通后复” B.“高度集中,统一指挥,逐级负责,先复后通” C.“各司其职,统一指挥,逐级负责,先通后复” D.“高度集中,各司其职,逐级负责,先通后复”
答案
单选题
现场发生应急事件时,发现人应()向现场负责人汇报
A.立即 B.1小时后 C.2小时后 D.下班后
答案
主观题
发生紧急事件时应该如何报警,并说明报告时注意点?
答案
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