关于如何处理电费呆账，说法错误的是（）
A. 呆账必须查清原因，提供相关证明
B. 呆账无论金额大小都不能自行核销
C. 核实后的呆账小于100元的，营销部门以书面的形式经主管领导批准后，供电企业可以备案存档后自行核销
D. 核实后的呆账必须以书面报告的形式上报上级管理部门审批后方可执行
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关于如何处理电费呆账，说法错误的是（）
A.呆账必须查清原因，提供相关证明 B.呆账无论金额大小都不能自行核销 C.核实后的呆账小于100元的，营销部门以书面的形式经主管领导批准后，供电企业可以备案存档后自行核销 D.核实后的呆账必须以书面报告的形式上报上级管理部门审批后方可执行
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A.客户对电量电费有异议时，应在一个工作日内联系客户，五个工作日内答复客户 B.应与客户仔细核对 C.如客户怀疑计量装置的准确性，不得敷衍推诿，应积极做好计量装置校验的服务工作，或引导客户到法定计量检定机构进行检验 D.客户对电量电费有异议时，应在两个工作日内联系客户，五个工作日内答复客户
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客户对电量电费存在异议时如何处理（）
A.客户对电量电费有异议时，应在一个工作日内联系客户，五个工作日内答复客户 B.应与客户仔细核对、确认相关计费信息，如计费信息准确无误，应向客户说明计算依据、计算过程和计算结果 C.如客户怀疑计量装置的准确性，不得敷衍推诿，应积极做好计量装置校验的服务工作，或引导客户到法定计量检定机构进行检验 D.客户对电量电费有异议时，应在两个工作日内联系客户，五个工作日内答复客户
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下列关于呆账核销及呆账核销制度建立的说法，错误的是( )。
A.呆账核销是指银行经过央行审核确认后，将无法收回或者长期难以收回的贷款或投资从账面上冲销 B.我国的呆账核销制度起建于1989年 C.目前银行主要依据《金融企业呆账核销管理办法(2008年修订版)》进行呆账核销 D.银行主要通过动用呆账准备金冲销呆账
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下列关于呆账核销及呆账核销制度建立的说法，错误的是（）。
A.呆账核销是指银行经过央行审核确认后，将无法收回或者长期难以收回的贷款或投资从账面上冲销 B.我国的呆账核销制度起建于1989年 C.目前银行主要依据《金融企业呆账核销管理办法（2010年修订版）》进行呆账核销 D.银行主要通过动用呆账准备金冲销呆账
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