单选题

金融消费者在银行业金融机构办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议,经银行业金融机构进行真伪识别确认是假币的,()负有告知消费者通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务。

A. 银行业金融机构
B. 人民银行
C. 银监会
D. 营业员

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单选题
金融消费者在银行业金融机构办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议,经银行业金融机构进行真伪识别确认是假币的,()负有告知消费者通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务。
A.银行业金融机构 B.人民银行 C.银监会 D.营业员
答案
单选题
银行业金融机构存取现金业务,是指银行业金融机构在人民银行发行库办理的交存现金和支取现金业务()
A.正确 B.错误
答案
判断题
银行业金融机构存取现金业务,是指银行业金融机构在人民银行发行库办理的交存现金和支取现金业务()
答案
主观题
金融消费者在金融机构办理现金取款业务后,对现金真伪存异议,经金融机构进行真伪识别确认是假币的,查询人可向提出冠字号码查询业务申请,以认假币是否由该金融机构网点付出
答案
多选题
银行业金融机构应该尊重银行业消费者的( )。
A.知情权 B.自主选择权 C.公平交易权 D.安全保障权 E.个人金融信息安全权
答案
单选题
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的()
A.求偿权和知情权 B.自主选择权和求偿权 C.知情权和自主选择权 D.安全保障权和求偿权
答案
多选题
银行业金融机构应当尊重银行业消费者哪些权利?()
A.知情权 B.公平交易权 C.个人金融信息安全权 D.自主选择权
答案
单选题
《银行业金融机构存取现金业务管理办法》规定,被终止办理存取现金业务的银行业金融机构,要求恢复业务的,应于终止办理存取现金业务之日起()后,按照本办法的规定重新提出申请。
A.一年 B.两年 C.三年 D.五年
答案
判断题
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》,银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为四级,表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补()
答案
多选题
银行业金融机构对客户投诉事项,经认真调查核实,确属银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据向金融消费者进行赔偿或补偿。()
A.有关法律规定 B.监管部门的认定结果 C.合同约定 D.客户要求的内容
答案
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