在顾客试穿鞋子之前，鞋区的同事需要注意哪些事项（）
A. 接过仓库同事取的鞋后拿到顾客面前，面对顾客时首先说：先生/女士，不好意思久等了，您的鞋到了，请试穿
B. 鞋区同事采取半蹲姿势，把鞋盖打开，盒盖叠于盒身下面，鞋子取出后鞋盒放沙发底下。注意45°侧蹲，尤其夏天，女性顾客穿裙子切忌把鞋盒放在顾客两腿之间
C. 询问顾客需求先试左脚还是右脚，从盒内拿出鞋子，双手递交给顾客，请顾客试穿。注意要将鞋子内的塞纸等取出、拉开拉链或解开鞋带、摸下鞋内里有无杂物等
D. 起身后，与顾客保持1米左右的距离，关注顾客反应，有需求及时提供帮助
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在顾客试穿鞋子之前，鞋区的同事需要注意哪些事项（）
A.接过仓库同事取的鞋后拿到顾客面前，面对顾客时首先说：先生/女士，不好意思久等了，您的鞋到了，请试穿 B.鞋区同事采取半蹲姿势，把鞋盖打开，盒盖叠于盒身下面，鞋子取出后鞋盒放沙发底下。注意45°侧蹲，尤其夏天，女性顾客穿裙子切忌把鞋盒放在顾客两腿之间 C.询问顾客需求先试左脚还是右脚，从盒内拿出鞋子，双手递交给顾客，请顾客试穿。注意要将鞋子内的塞纸等取出、拉开拉链或解开鞋带、摸下鞋内里有无杂物等 D.起身后，与顾客保持1米左右的距离，关注顾客反应，有需求及时提供帮助
答案
如果服区的顾客在试穿商品时，服区的同事需要注意哪些事项（）
A.尽量建议顾客多试穿衣服，既可以提高顾客满意度，也能增加成交机会 B.样衣需帮顾客取下衣架，注意上衣领口较小的需要从衣服下面取出衣架 C.当一间试衣间有顾客时可指引等待顾客去其他试衣间，如有多余空着的试衣间的话 D.注意一客一清，或者间隔15分钟进试衣间看一下，保证整体环境干净整洁
答案
鞋区在顾客试穿商品前，区域同事需要做那些试穿前的准备工作（）
A.将鞋子里的塞纸.干燥剂.撑杆等物拿出 B.解开鞋带/拉开拉链 C.将鞋子从鞋盒中拿出，直接给顾客 D.松开鞋领口后将鞋子双手递给顾客
答案
店员是否鼓励您试穿鞋子（）
A.正确 B.错误
答案
当顾客试穿鞋时，我们需要帮助检查鞋子的尺寸和合脚程度，以下哪种行为时错误的（）
A.迅速安排顾客坐下，必要时可帮助他们脱下鞋子 B.安排顾客坐在适当的位置，以便看到个人负责区域的入口，并留意进入该区域的其他顾客 C.站在顾客身边以便俯视顾客，并留意走入个人负责区域的其他顾客 D.以上皆是
答案
当顾客试穿鞋时，我们需要帮助检查鞋子的尺寸和合脚程度，以下哪种行为是错误的（）
A.迅速安排顾客坐下，必要时可帮助他们脱下鞋子 B.安排顾客坐在适当的位置，以便看到个人负责区域的入口，并留意进入该区域的其他顾客 C.站在顾客身边以便俯视顾客，并留意走入个人负责区域的其他顾客 D.以上皆是
答案
试穿鞋子时应该用（）对着客人，并双手递交给他？
A.鞋头部分 B.鞋身部分 C.鞋跟部分
答案
在于顾客接触之前，需要注意的领域有（）
A.物理需求和心理需求 B.心理需求和信息需求 C.心理需求和物质需求 D.物理需求和信息需求
答案
运动需要注意哪些事项
答案
运动需要注意哪些事项
答案
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