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六维度收集客户信息中,了解客户的购车期望不包含()
单选题
六维度收集客户信息中,了解客户的购车期望不包含()
A. 购车预算
B. 预计时间
C. 付款方式
D. 用车经历及关注点
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单选题
六维度收集客户信息中,了解客户的购车期望不包含()
A.购车预算 B.预计时间 C.付款方式 D.用车经历及关注点
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在需求分析中了解客户信息包含以下哪些方面()[
A.了解客户目前的用车经验 B.购车用途 C.车辆使用者 D.购车预算
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个人客户经理维度考核管理不包含()。
A.考核方案定制 B.考核结果发布 C.考核方案查询 D.业绩分析
答案
判断题
接触客户主要是为了收集信息和了解客户()
答案
判断题
接触客户主要是为了收集信息和了解客户()
答案
多选题
销售顾问在给客户做需求分析的时候,要确认客户购车的主要信息,以便判断客户的购车需求,以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息()
A.购车用途 B.家庭背景 C.竞品 D.预算
答案
单选题
了解客户、收集信息的最好时机是( )。
A.开户 B.调研 C.问卷 D.面谈
答案
多选题
了解客户、收集信息的渠道和方法包括()
A.开户资料 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.电话沟通 E.网络沟通
答案
判断题
客户信息收集完成率=实际收集客户信息数/客户信息收集计划数。
答案
多选题
在面谈过程中了解的关于客户还贷能力的信息包括()
A.现金流量构成 B.经济效益 C.还款资金来源 D.担保人的经济实力
答案
热门试题
客户信息收集完成率=实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数。
了解客户,并不需要全面收集、整理、分析与客户相关的信息()
商业银行的内部评级体系应具有彼此相对独立、特点鲜明的两个维度,其中第一维度是客户评级,第二维度是()。
初次面谈中了解客户的公司状况时,应了解( )。
在面谈过程中了解的关于客户还贷能力的信息不包括( )。
维纳提出归因的三维度六因素模型。其中,三维度是指______、______与可控性。
账管员案件分析中了解到客户在户籍地名声挺好的,于是账管员致电客户户籍地址村委了解客户近况。请问可通过村委了解到客户哪些的信息()
了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面()
对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说,个人专访和专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。其个人专访不利方面包括()。
客户信息管理的内容不包含()
收集、整理客户的详细信息,在了解客户的基础上严格管理所有的客户“接触点”,以使客户忠诚度最大化的过程是指()
()是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机
有购车意向但于1个月以上购车或暂无购车意向的客户信息继续对客户进行回访。
客户新购车阶段,要求客户购车后()内开展客户购车回访工作。
客户新购车阶段,要求客户购车后()内向客户发送购车感谢短信。
在进行客户目标拆解时,第一维度客户主要靠考核量级,其余均为辅助考核()
了解客户、收集信息的渠道和方法包括( )
调查问卷是了解客户、收集信息的最好时机。( )
客户探索基于天使客户的搜寻与积累,从等维度深入了解客户
个人客户经理维度考核管理包含()。
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