单选题

银行业从业人员应当( )所有客户,不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。

A. 公平对待
B. 礼貌服务
C. 了解
D. 授信尽职

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单选题
银行业从业人员应当( )所有客户,不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。
A.公平对待 B.礼貌服务 C.了解 D.授信尽职
答案
多选题
银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的()而歧视客户。
A.国籍、肤色 B.民族、性别 C.年龄、宗教信仰 D.健康或残障
答案
单选题
银行业从业人员应做到不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而()
A.优待或歧视 B.因人而异 C.特殊对待
答案
单选题
银行业从业人员应当了解客户,不得(  )。
A.了解客户资金调拨的用途 B.为客户开立匿名账户 C.了解客户的风险承受能力 D.了解客户的业务状况
答案
多选题
根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求,银行业从业人员应当了解客户的( )。
A.A 财务状况 B.B 风险承受能力 C.C 资金用途 D.D 账户是否会被第三方控制使用 E.E 业务单据
答案
多选题
根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求,银行业从业人员应当了解客户的()。
A.财务状况 B.业务状况 C.风险承受能 D.资金调拨用途 E.账户是否会被第三方控制使用
答案
单选题
银行业从业人员不得因同事的民族、肤色、性别,而对其进行任何形式的侵害。这属于银行业从业基本原则中的()原则。
A.尊重同事 B.公平对待 C.授信尽职 D.礼貌服务
答案
多选题
银行业从业人员职业操守规定,银行业从业人员应当遵守“保护商业秘密与客户隐私”的基本准则。这要求银行业从业人员(  )。
A.保护客户的家庭地址信息 B.保护客户的婚姻状况 C.保护所在机构的商业秘密 D.保护客户的收入状况 E.保守客户所在机构的商业秘密
答案
多选题
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况包括()
A.客户的联系方式 B.客户子女的年龄 C.风险承受能力 D.客户近期是否有购房需求 E.资金用途
答案
多选题
根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”条款的要求,银行业从业人员()
A.不得为客户开立匿名账户 B.不得为客户开立假名账户 C.不得为身份不明的客户提供服务 D.应当要求客户出示真实有效的身份证件 E.应当了解客户账户是否被第三方控制
答案
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银行业金融机构从业人员应当遵循公平竞争、客户自愿原则,不得() 根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况是(  )。 银行业从业人员不得因同事的(  )、肤色、性别,而对其进行任何形式的侵害。 银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户的() 银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户的()。 银行业金融机构从业人员应当尊重客户,,依法保护客户权益和客户信息() 银行业从业人员处理客户投诉时,( )。 《银行业金融机构从业人员职业操守指引》中,从业人员应当()需求,依法保护客户权益和客户信息。 银行业从业人员应当应当根据风险控制要求,了解客户的() 银行业从业人员为客户提供贷款前,应当先了解客户的(  )。 银行业从业人员在处理客户投诉时,应当做到(  )。 《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当(  )。 根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当( )。 银行业从业人员处理客户投诉时,(  )。 银行业从业人员不得应客户邀请进行任何娱乐活动() 银行业从业人员不得应客户邀请进行任何娱乐活动。( ) 根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,做法不当的有()。 银行业从业人员不得针对特定客户非公开销售优于其他同类客户的产品() 银行业从业人员应当公平对待所有客户,因此其所在机构与客户之间因契约而产生服务方式、费率等方面的差异,应视为歧视。 (  ) 银行业从业人员在对客户进行财务分析时,应当包含的内容有()。
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