单选题

根据关于客户抱怨的相关数据统计,一个负面印象需要()个正面印象才可以挽回

A. 10
B. 11
C. 12
D. 13

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单选题
根据关于客户抱怨的相关数据统计,一个负面印象需要()个正面印象才可以挽回
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A.正确 B.错误
答案
单选题
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A.预防法 B.递延法 C.转移法 D.否认法
答案
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平均起来看,一个不满意的客户会向()个人抱怨。
A.3; B.6; C.9。
答案
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