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简述《铁路旅客运输服务质量规范》客运组织中对窗口售票的要求

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简述《铁路旅客运输服务质量规范》客运组织中对窗口售票的要求
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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定各车站售票厅应设置无障碍售票窗口()
答案
单选题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》客运组织要求,售票窗口和自动售()票机设置、开放的数量适应()
A.客发量 B.客流量 C.票厅面积 D.旅客需求
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多选题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:售票窗口配备设备()
A.桌椅 B.计算机 C.制票机 D.居民身份证阅读器
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》对女客运人员鞋跟要求()
A.高度不超过5厘米,跟径不小于5厘米。 B.高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。 C.高度不超过3.7厘米,宽度不小于3.5厘米。 D.高度不超过3.5厘米,宽度不小于3.7厘米
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路()
A.联系电话 B.联系方式 C.客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码) D.负责人姓名
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:提供窗口、自动售(取)票机、等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范()
A.铁路客票代售点 B.电话订票 C.互联网订票 D.窗口订票
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速小型车站售票窗口设置、开放适应客流量
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:用餐或交接班时间实行售票()
A.暂停 B.错时暂停 C.停止 D.错时停止
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站电子支付窗口配备POS机
答案
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