判断题

客房的设施、设备是为客人提供服务的基础,设施、设备出现故障,可以用良好的服务态度弥补。

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多选题
客房设备主要包括()设施设备
A.家电 B.电器 C.洁具 D.安全装置 E.家具
答案
判断题
客房的设施、设备是为客人提供服务的基础,设施、设备出现故障,可以用良好的服务态度弥补。
答案
多选题
严禁任何单位、人员机坪基础设施设备()
A.损坏 B.占用 C.挪用 D.遮挡
答案
多选题
系统需要支持上层平台对底层设备的控制命令。并将写操作命令转换成底层基础设施设备可以解析的命令,从而对底层基础设施设备进行控制包括()
A.对底层设备的控制操作,比如压缩机的启停; B.对底层设备参数的调节,比如调节冷冻水温 C.对底层设备某个告警阈值的设定 D.系统需要对控制命令有二次确认的功能,以避免误操作,二次确认;
答案
多选题
轨道设施设备(简称轨道设备)包括等设施设备()
A.轨道线路 B.区间隧道 C.应急平台 D.防淹门 E.人防门
答案
单选题
服务员在接到客人()后,为了防止客人在住宿时损坏客房的物品及设施设备,须全面检查客房设备、物品的完好状况,以便及时索赔。
A.退房通知 B.外出 C.离房 D.到餐厅就餐
答案
单选题
设施设备完好率是指()设施设备数量占全部设施设备数量的百分比。
A.无损坏 B.一般损坏 C.严重损坏 D.完好
答案
主观题
基础设施设备符合设计规范,,作用良好,无违规改造和
答案
多选题
运营单位应按月统计设施设备故障情况,定期开展设施设备等重点指标分析,对设施设备运行状况和服役能力进行持续评估,为设施设备维护及更新改造提供支持()
A.故障发生次数 B.平均无故障运行时间 C.故障发生率 D.故障发生情况
答案
单选题
残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()。
A.设计 B.布置 C.设置 D.环境
答案
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