多选题

省级文明规范服务示范网点评选对象是的营业网点()

A. 经各市州行社文明规范服务领导小组办公室推荐
B. 各项软硬件设施良好,经营业绩突出
C. 无各类案件及重大责任事故
D. 拟创百佳的营业网点

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多选题
省级文明规范服务示范网点评选对象是的营业网点()
A.经各市州行社文明规范服务领导小组办公室推荐 B.各项软硬件设施良好,经营业绩突出 C.无各类案件及重大责任事故 D.拟创百佳的营业网点
答案
多选题
省级文明规范服务示范网点评选对象的要求包括()。
A.经各市州行社文明规范服务领导小组办公室推荐 B.各项软硬件设施良好 C.经营业绩突出 D.无各类案件及重大责任事故,拟创“百佳“的营业网点
答案
多选题
下列属省级文明规范服务明星评选对象是()
A.获得全国(省)银行业协会明星大堂经理、四(五)星级柜员荣誉称号的一线工作人员 B.工作业绩突出、贡献度较高,在全省业务技能、文明规范服务比赛中取得名次的柜员及大堂经理 C.拟创青年文明号营业网点的员工 D.拟创百佳的营业网点的员工
答案
判断题
符合条件的营业网点自愿向总行提交文明规范服务示范单位申报表及申报材料()
答案
单选题
各级行社文明规范服务督导队每月要抽查()的营业网点。
A.五分之一 B.四分之一 C.三分之一 D.二分之一
答案
单选题
各级行社文明规范服务督导队应按省联社文件要求,对辖内营业网点的文明规范服务工作进行检查、考核、通报,每月要抽查的营业网点()
A.二分之一 B.三分之一 C.四分之一 D.五分之一
答案
单选题
按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》,某网点得分975,可以被评为()网点。
A.全*省农信社系统二十佳网点 B.全*省农信社系统标杆网点 C.全*省农信社系统百佳网点 D.城区及乡镇精品网点
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点便民服务设施包括()
A.点验钞机 B.老花镜 C.印泥盒 D.卫生纸
答案
单选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点安保、保洁人员服务规范说法正确的是()
A.安保、保洁人员行为举止满足我行基本服务标准要求。 B.安保、保洁人员行为举止可不用满足我行服务标准要求。 C.安保、保洁人员可着便装 D.安保人员可不用巡视网点
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点服务规范环境设施说法正确的是()
A.营业厅明显位置公布全行服务投诉热线 B.设有咨询台(或大堂经理工作台),有人值守,方便客户咨询 C.营业厅设有客户休息区或等候区,并配置舒适整齐的座椅,就近设置报刊杂志、饮用水装置 D.排队叫号机应设置在客户进门处,便于客户取号
答案
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