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客户关系管理是一种管理理念或商业策略()
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客户关系管理是一种管理理念或商业策略()
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单选题
客户关系管理是一种管理理念或商业策略()
A.正确 B.错误
答案
主观题
在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常指哪一种?()
答案
单选题
客户关系管理是一种以()的管理思想和经营理念
A.客户为中心 B.产值为中心 C.销售为中心 D.生产为中心
答案
多选题
客户关系管理理念产生的社会原因()。
A.社会企业经营理念的变化 B.政府舆论的影响 C.客户消费观念的改变 D.信息技术的推动 E.社会风气的变化
答案
多选题
客户关系管理理念产生的社会原因有( )
A.社会企业经营理念的变化 B.政府舆论的影响 C.客户消费观念的改变 D.信息技术的推动 E.社会风气的变化
答案
判断题
客户关系管理的管理理念是视客户为企业最重要的资产
答案
判断题
会展客户关系管理是一种管理技术。
答案
多选题
客户关系管理即CRM是一种崭新的销售理念,主要体现在()。
A.CRM将企业的客户作为最重要的企业资源 B.CRM旨在改善企业和与客户之间的关系 C.CRM为企业的销售 D.CRM打破了企业与客户的界限
答案
单选题
客户关系维系是对客户关系的一种什么方式的管理?()
A.固定的 B.有效的 C.动态的 D.灵活的
答案
单选题
客户关系管理,是一种以客户为中心的经营策略,它是以()为手段。
A.信息技术 B.服务质量 C.营销方式 D.管理水平
答案
热门试题
在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常采用下列( )方式进行。
在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常采用下列()方式进行。
以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是()。
客户关系管理的理念是( )。
在客户关系管理理念里,评价客户的总价值通常用(? ? ?)方式进行衡量。
客户关系管理实质上是一种“交易营销”
客户关系管理实质上是一种“交易营销”
在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行(? ? ?)。
客户关系管理是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,保证实现客户的终生价值。()
客户关系管理在中国刚刚兴起,它不仅是一种先进的技术,也是一种文化价值和服务理念()
对公客户关系管理系统是农业银行实施“以()为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。
客户关系管理(CRM)是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制,其核心是()。
在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行?(2.0分)
商业银行客户关系管理必须在满足客户需求和风险控制之间寻求一种均衡()
客户关系管理的核心理念是?
是客户关系管理的理念基石和雏形()
客户关系管理是一种以客户为中心的经营战略,其目的是()
供应链管理可以看作一种管理理念。
供应链管理可以看作一种管理理念。
供应链管理可以看作一种管理理念()
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