在客户关系管理理念里，评价客户的总价值通常用（? ? ?）方式进行衡量。

客户关系管理理念产生的社会原因有（ ） 客户关系管理的管理理念是视客户为企业最重要的资产 客户总价值是客户总价值与客户总成本的差额，下列属于客户总价值的是（）。 客户关系管理是一种管理理念或商业策略（） 客户感知价值是客户总价值与客户总成本的差额，下列属于客户总价值的是（）。 客户感知价值是客户总价值与客户总成本的差额，下列属于客户总价值的是（  ）。 以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是（）。 客户总价值包括（）。 客户价值和客户关系价值构成了客户关系管理的两大价值支柱。 客户总价值由（）构成 客户购买总价值是指（） 客户关系管理的核心是客户价值管理。（） 饭店管理中客户关系理念不包括（）。 商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理，其实质是银行对个人客户进行价值划分的过程。（ ） 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 客户关系管理理论产生的主要原因包括（） 客户总价值与客户总成本之差被称为（） 客户关系管理的核心理念是？ 是客户关系管理的理念基石和雏形（） 在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可属于根据客户的状态进行的分类