在解决顾客异议时会遵循CPR法则，以下属于CPR法则的选项是（）
A. 说明
B. 倾听
C. 复述
D. 解决
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在解决顾客异议时会遵循CPR法则，以下属于CPR法则的选项是（）
A.说明 B.倾听 C.复述 D.解决
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解决异议的方法有CPR法，C是 ，P是 R是
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以下对CPR异议处理方法描述正确的是（）
A.客户有疑虑时，请客户清楚的说明疑虑所在 B.完全了解客户疑虑后，在用自己的话复述给客户，使客户重新评估自己的疑虑，进行修改或确认 C.捕捉客户更多的信息，为自己赢得时间 D.更好的让客户了解产品能给他带来的好处
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你想要通过CPR（说明-复述-解决）程序为顾客解决问题。以下哪一项是恰当的说明（）
A.这个问题是不是只在高速路上行驶时才会出现 B.好像不太可能，不过我会去问一下技术人员 C.您说您发现当车子低速行使，发动机处于凉机状态时会发生振动 D.您能否详细描述一下，比如出现这种情况时具体是在什么时间，车速怎样，或者路况如何
答案
异议处理CPR话术中C代表（）
A.对比 B.说明 C.复述 D.解释
答案
异议处理CPR话术中P代表（）
A.对比 B.说明 C.复述 D.解释
答案
以下属于网络口碑营销的法则的是（）
A.趣味横生 B.便于传播 C.令人满意 D.赢得顾客的信任和尊敬
答案
异议处理技巧CPR中的R是代表（）
A.澄清 B.转述 C.解决 D.事例
答案
对CPR异议处理方法描述正确的是（）
A.客户有疑虑时，请客户清楚的说明疑虑所在 B.完全了解客户疑虑后，在用自己的话复述给客户，使客户重新评估自己的疑虑，进行修改或确认 C.捕捉客户更多的信息，为自己赢得时间
答案
异议处理技巧CPR中的P是代表（）
A.澄清 B.转述 C.解决 D.事例
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CPR存活链的关键环节是早期CPR。
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