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酒店对客服务质量的各种检查监督中,()能够更有效地预防和避免发生问题,能够及时地发现问题和解决问题。
单选题
酒店对客服务质量的各种检查监督中,()能够更有效地预防和避免发生问题,能够及时地发现问题和解决问题。
A. 明查
B. 暗查
C. 抽查
D. 专题检查
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单选题
酒店对客服务质量的各种检查监督中,()能够更有效地预防和避免发生问题,能够及时地发现问题和解决问题。
A.明查 B.暗查 C.抽查 D.专题检查
答案
单选题
()是酒店对客服务的重要内容,服务质量是酒店的生命。
A.前厅服务 B.餐饮服务 C.客房服务 D.停车场服务
答案
主观题
以下能够更有效地减少安全库存
答案
单选题
关于酒店的对客服务质量的好坏,()是权威的评判者。
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判断题
良好的客服服务能有效地提高顾客对店铺的忠诚度。
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单选题
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A.组织目标 B.人员配置 C.组织权力 D.组织文化
答案
单选题
“更有效地进行城市运营状态的监控,更有效的预防犯罪和展开调查”,此体现智慧城市哪方面的优势?()
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答案
判断题
缓蚀剂加入量越大越好,可以更有效地起到预防腐蚀的作用。()
答案
多选题
某社区工作服务机构采用社区照顾模式为精神障碍康复者提供服务,该机构采用社区倡导的策略,力求让社区照顾模式能够更有效地配合服务对象需要,并保障服务质量。下列做法中,属于社区倡导措施的有()
A.收集就业信息,为有劳动能力的精神障碍康复者提供就业机会 B.提供培训课程,帮助家属学习与精神障碍康复者沟通交流的技巧 C.开展社区教育,帮助社区居民正确了解精神障碍康复者身心特点 D.成立自助小组,鼓励患者及家属勇于向社区表达合理需求 E.组织社区活动,促进居民接纳和关怀精神障碍康复者
答案
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某社会工作服务机构采用社区照顾模式为精神障碍康复者提供服务,该机构采用社区倡导的策略,力求让社区照顾模式能够更有效地配合服务对象需要,并保障服务质量。下列做法中,属于社区倡导措施的是()
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一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量称为( )。
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前厅部运转好坏对酒店的服务质量和管理水平影响不大
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只有说服了自己,才能更有效地说服别人。
进行()管理可以提高员工士气,增加员工的生产力和工作满足感,更有效地提供服务
尽管全国大多数酒店的服务质量都不错,但还是有些酒店存在服务质量问题,这些服务质量问题可能只在低星级酒店存在。据此,有4个推论: (1)并非所有的酒店都存在服务质量问题。 (2)有些低星级酒店可能存在服务质量问题。 (3)北京香格里拉饭店是一家五星级酒店,因此该酒店必然不存在服务质量问题。 (4)江苏的星级酒店数量位居全国前列,因此江苏的大多数酒店服务质量都不错。 以上推论中,正确的有( )。
各级客运职能部门应建立健全客运服务质量监督监察和问题查处档案,对客运服务质量情况定期进行检查、通报()
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管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的( ).
管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的( )。
管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的( )。
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在服务质量中,技术质量指的是企业应用技术为顾客服务的质量。()
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