下列哪项不是客户服务中心接到《顾客服务质量稽查报告》后应该开展的工作（）

前台客服接到来自客户服务中心工单或客户电话、来访后，须在（）分钟内将工单分派到指定受理人。 T2航站楼顾客服务中心电话为67155777。 T2航站楼顾客服务中心电话为67155777（） 《空调列车服务质量规范》中规定：各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）（） 营销服务质量评估流程，稽查中心每对营销服务工作质量进行评估（） 客户服务质量稽查方式有（）、（）两种 客户服务质量稽查办法》适用于（） 客户服务质量稽查方式有（）、（）两种 客户服务中心前台人员接到客户投诉，要求按照客户投诉内容进行记录后提交（） 游客服务中心电话（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》实行首问首诉负责制,各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（ ）。 客户服务人员应对家政服务质量进行抽查回访，了解顾客对家政服务质量的评价（） 客户服务中心是现代化的客户服务手段，客户服务中心主要表现为 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，客服务中心人工服务便民类服务包括（） 铁路客户服务中心职能定位是以客户服务为核心，客户关系管理为导向的，融合（）和服务质量管理的综合性运作平台。 按照《中国铁路总公司铁路客户服务中心运营管理暂行规范》中客服中心规模的定义，上海铁路客户服务中心设置350座席，属于大型客户呼叫中心。（） 按照《中国铁路总公司铁路客户服务中心运营管理暂行规范》中客服中心规模的定义，沈阳铁路客户服务中心设置150座席，属于。（） 按照《中国铁路总公司铁路客户服务中心运营管理暂行规范》中客服中心规模的定义，北京铁路客户服务中心设置260座席，属于。（） 零售商提高顾客服务质量的途径是什么？ 宾客服务中心的职能有