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顾客是指()的组织或个人。
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顾客是指()的组织或个人。
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判断题
顾客是指接受产品的组织或个人。
答案
单选题
顾客是指接受产品的组织或个人,即包括组织外部顾客,但不包括组织内部顾客()
A.正确 B.错误
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多选题
顾客是指接受产品或服务的个人或组织,可包括()。
A.消费者 B.组织内下一道工序的接收者 C.原材料提供者 D.经销商 E.股东
答案
单选题
顾客指接受产品的组织或个人,它不包括()
A.消费者 B.供方所有的员工 C.委托人 D.受益者或采购方
答案
判断题
顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
答案
判断题
顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人()
答案
单选题
顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人()
A.正确 B.错误
答案
判断题
国际标准化组织(ISO)将顾客定义为:接受产品或服务的组织或个人()
答案
判断题
协助企业寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业组织和个人是企业微观环境因素之一()
答案
热门试题
6接受产品的组织或个人是指()
顾客财产是指顾客所有,为满足合同要求而向组织提供的,并在组织控制下或使用的产品、设施、信息资源或其他财产
ISO9000:2015标准中的定义,“顾客”是指能够或者实际接受为其提供的,或按其要求提供的产品或服务的个人或组织。可包括()
顾客财产是指顾客所拥有的由组织()的财产
以下属于顾客的组织和个人是( )。
顾客可能是零散的个人,也可能是一个或若干个组织()
()是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。
()指接受产品的组织或个人,可以是组织内部的或外部的。
顾客是指()航天信息产品的企业、个人等
全面质量管理强调“始于识别顾客要求,终于满足顾客要求”,顾客是指组织的外部顾客。
所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,因此,就质量管理而言,组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括()
顾客是指接受产品的个人,即为消费者()
顾客异议是指顾客对商品有偏见、误解或存在异议()
顾客价值是指产品给顾客带来的()与顾客付出成本的比值(或之差)。
()是指关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的团体或个人。
政策制定者是指制定公共政策的个人或团体、组织或机构。()
分供商是指提供产品或产品租赁服务的组织或个人,包括产品()
共生收益是指组织或个人的信任感、自信心()
从个人层面理解,顾客满意度是指顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态,它体现在如下方面()
由组织的顾客或其他人以顾客名义进行的是()审核
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