单选题

下列加油站中()定位的目标客户群既关注消费环境,也关注价格及优惠待遇,但不会为了好的消费环境而牺牲价格利益

A. 中心城区高端加油站
B. 一般城镇及国道中端加油站
C. 城郊,国省道及乡村低端加油站
D. 乡村个体加油站

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单选题
下列加油站中()定位的目标客户群既关注消费环境,也关注价格及优惠待遇,但不会为了好的消费环境而牺牲价格利益
A.中心城区高端加油站 B.一般城镇及国道中端加油站 C.城郊,国省道及乡村低端加油站 D.乡村个体加油站
答案
单选题
固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于固定客户()
A.正确 B.错误
答案
多选题
加油站要充分利用客户,密切关注客户消费,及时向上级提出营销建议()
A.资源 B.档案 C.习惯 D.动态 E.心理
答案
单选题
下面()加油站可将目标市场定位于高级车辆用户及关注高品质产品与服务的客户群,这部分顾客是高消费能力群体,不仅关注站容站貌、规范服务,也是扩展配套服务的主要消费群体。这部分群体对价格变动较不敏感,但对消费环境与服务过程比较挑剔,对消费过程中的感受和社会地位的体现较为在意。
A.中心城区高端 B.一般城镇及国道中端 C.城郊、国省道及乡村低端 D.高速路
答案
判断题
城郊、国省道及乡村低端加油站可将目标市场定位于高级车辆用户及关注高品质产品与服务的客户群。这部分顾客是高消费能力群体,不仅关注站容站貌、规范服务,也是扩展配套服务的主要消费群体。这部分群体对价格变动不敏感,但对消费环境与服务过程比较挑剔,对消费过程中的感受和社会地位的体现较为在意。
A.对 B.错
答案
多选题
以下哪些车辆特征是福特翼博目标客户群所关注的()。
A.动感 B.精艺的造车工艺 C.优异的燃油经济性 D.可靠的安全性能
答案
多选题
以下哪些车辆特征是福特翼博目标客户群所关注的()
A.动感、个性、时尚的外观 B.精艺的造车工艺 C.优异的燃油经济性 D.可靠的安全性能
答案
单选题
建立加油站媒体关注预防体系,有信息收集与归纳、媒体关注信息评估、制订媒体关注预防计划、做好应急预案、保持与媒体的良好沟通、掌握加油站新闻宣传的途径和方法、加油站媒体关注培训等措施()
A.正确 B.错误
答案
单选题
私家车主到加油站加油,其最不关注()。
A.油品质量 B.油品数量 C.油品价格 D.促销奖品
答案
单选题
加油站服务环境竞争的概念中阐述,顾客喜欢到()加油站消费。
A.服务质量高,环境一般 B.服务质量高,环境很好 C.服务质量低,环境一般 D.服务质量低,环境很好
答案
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