单选题

持单程票的乘客若需要发票可在时至客服中心领取()

A. 进站
B. 出站

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单选题
持单程票的乘客若需要发票可在时至客服中心领取()
A.进站 B.出站
答案
单选题
以下哪些证件可到车站客服中心领取免费单程票。()
A.《浙江省烈士遗属优待证》 B.《浙江省因公牺牲军.人遗属优待证 C.《浙江省病故军.人遗属优待证》 D.《浙江省军.人优待证》
答案
单选题
根据超时乘车规定,持单程票的乘客须到车站客服中心按()补交票款。
A.线网最高票价 B.进闸站的最高单程票价 C.出闸站的最高单程票价 D.系统规定票价
答案
主观题
乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票分析后为非本站更新,客服中心如何处理
答案
判断题
优惠单程票是符合优惠条件的乘客在车站客服中心购买的单程票,包括半价优惠单程票和免费优惠单程票()
答案
判断题
乘客只能在各站自动售票机购买单程票,客服中心不能出售单程票。()
答案
判断题
乘客只能在各站自动售票机购买单程票,客服中心不能出售单程票()
答案
判断题
优惠单程票是符合优惠条件的乘客凭证件在车站客服中心购买的单程票,包括半价优惠单程票和免费优惠单程票()
答案
多选题
乘客持受影响单程票在客服中心办理业务时,售票员应做以下哪些处理?
A.车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同。 B.在允许期限内,回收车票后给乘客办理退款,填写《乘客事务处理记录表》。 C.回收车票后,免费更换一张新的等额车票。 D.不办理退款。
答案
单选题
乘客持单程票无法进站,经BOM分析显示“进出次序错误”,客服中心岗回收车票,请乘客直接购票()
A.正确 B.错误
答案
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