单选题

《空调列车服务质量规范》12.6规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在定位摆放()

A. 宿营车
B. 行李车
C. 软卧车
D. 餐车

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单选题
《空调列车服务质量规范》12.6规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(),集中在()定位摆放
A.宿营车 B.行李车 C.软卧车 D.餐车
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》12.6规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在定位摆放()
A.宿营车 B.行李车 C.软卧车 D.餐车
答案
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,客运乘务人员配备统一乘务箱(),集中在宿营车()摆放
A.行李架 B.卧铺档内 C.定位 D.走廊
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(非空调部分)中规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在定位摆放()
A.宿营车 B.行李车 C.软卧车 D.餐车
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(),集中在宿营车()摆放
A.行李架 B.卧铺档内 C.定位 D.走廊
答案
判断题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱(包),在宿营车定位摆放。
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在定位摆放,无宿营车时,定位摆放()
A.乘务室 B.宿营车 C.车厢 D.卧具柜
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;无宿营车时,定位摆放()
答案
多选题
空调列车服务质量规范规定,餐车对旅客供餐时,乘务人员不得在餐车《空调列车服务质量规范》7.2.8()
A.逗留 B.闲谈 C.占用座席 D.陪客人就餐
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(),集中在宿营车定位摆放;()等定位摆放;无宿营车时,定位摆放
A.茶杯 B.洗漱用具 C.衣帽鞋 D.个人物品
答案
热门试题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中_;洗漱用具、茶杯等定位摆放 空调列车服务质量规范规定,乘务人员接班前充分休息,保持精力充沛,不在饮酒。《空调列车服务质量规范》3.17() 列车女性客运乘务人员短发不短于厘米(《空调列车服务质量规范》第7.1.1)() 根据《空调列车服务质量规范》,乘务人员不得佩戴()。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员仪容整洁,着装统一,整齐规范。 按照《空调列车服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车乘务人员均需配置()。 列车女性客运乘务人员短发不短于厘米(《空调列车服务质量规范》第7.1.1条)() 客运乘务人员工作穿鞋鞋跟高度不超过厘米。(《空调列车服务质量规范》7.1.3)() 局《服务质量规范》基础管理中要求客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等隐蔽摆放。 局《服务质量规范》基础管理中要求客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等隐蔽摆放() 空调列车服务质量规范规定,旅客问讯时,乘务人员应面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外)《空调列车服务质量规范》7.2.2() 《空调列车服务质量规范》中,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽() 《铁路旅客运输服务质量规范》(空调列车)规定,配备等应急物品,电量充足,性能良好() 《空调列车服务质量规范》11.4规定,列车长从事列车乘务工作() 列车乘务人员对安全设备应做到《空调列车服务质量规范》3.3() 空调列车服务质量规范规定,每节车厢垃圾箱配一个(《空调列车服务质量规范》4.4规定)() 《空调列车服务质量规范》规定乘务人员持有效上岗证,经过岗前培训合格() 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第5.7条规定,载客车厢配备安全踏板和警示带() 空调列车服务质量规范规定,车内各种服务图形标志符合规定。《空调列车服务质量规范》4.2()
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