《空调列车服务质量规范》规定乘务人员持有效上岗证,经过岗前培训合格（）

《非空调列车服务质量规范》规定：持有效上岗证，经过培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有一定编写水平，经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员（） 空调列车服务质量规范规定，乘务人员接班前充分休息，保持精力充沛，不在饮酒。《空调列车服务质量规范》3.17（） 根据《空调列车服务质量规范》，乘务人员不得佩戴()。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车上从事餐饮服务的人员持有效上岗证和健康证明，还须有卫生知识培训合格证明。 《铁路旅客运输服务质量规范》中人员素质要求包括：工作人员持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格 空调列车服务质量规范规定，旅客问讯时，乘务人员应面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外）《空调列车服务质量规范》7.2.2（） 空调列车服务质量规范规定，停站立岗时应面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好。《空调列车服务质量规范》3.7.5（） 《空调列车服务质量规范》11.4规定，列车长从事列车乘务工作（） 列车乘务人员对安全设备应做到《空调列车服务质量规范》3.3（） 《空调列车服务质量规范》中，列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员（） 空调列车服务质量规范规定，车内各种服务图形标志符合规定。《空调列车服务质量规范》4.2（） 《空调列车服务质量规范》12.6规定，客运乘务人员配备统一乘务箱（），集中在（）定位摆放 《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中，餐车为旅客供餐时对列车乘务人员要求（） 《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：停站立岗时要求（） 《非空调列车服务质量规范》中，列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员（） 空调列车服务质量规范规定，对行李架物品应摆放。（《空调列车服务质量规范》3.11）（） 《空调列车服务质量规范》文明服务中，餐车为旅客供餐时对列车乘务人员要求（） 《空调列车服务质量规范》中规定乘务人员与旅客走对面时，可以与旅客并行（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车女性客运乘务员（）上岗。 《空调列车服务质量规范》12.6规定，客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在定位摆放（）