供电营业员服务客户时，要做到快捷、周到、满意。A.对B.错（）

服务员在分菜时要做到（）。 要为客户提供快捷、周到、满意的服务，正确的做法有（） 楼层服务员对电子门锁要做到（） 客户咨询时,要做到审核资料、认真倾听、初步分析、详细记录并确认客户咨询、查询的内容。A.对B.错（） 服务员在接待残障宾客时，应主动热情、耐心周到、针对性强，对客人的残、障原因要做到（）和不打听。 客运服务员要做到（）。 提倡礼貌习惯用语，营业员要做到“五声”、“十二字”、和“五忌”、“五不讲”。 接到客户电话报修时，详细询问故障情况，如判断是客户内部故障，营业员可拒绝受理。A.对B.错（） 加油员在为顾客服务加油时，要做到：（） 服务人员首次接待客户时要做到（） 供电营业员应坚持“先外后内”的原则，当有客户来办理业务时，应立即放下手中的其他工作，马上接待客户。A.对B.错（） FAQ页面组织设计要做到让潜在客户满意。 营业员在接听客户电话过程中，重要内容要注意重复、确认。A.对B.错（） 分菜时，服务员要做到心中有数，给每位客人的菜肴要做到等质等量。 家政服务员照顾幼儿睡觉时要做到（）。 电话服务时，要做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、语调平和，禁止使用反问、质问的语气。A.对B.错（） 《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》强化，具有强烈的职业责任感和事业心，做到对工作兢兢业业，对同志满腔热忱，对客户服务周到，维护客户与供电企业的共同利益（） 客户服务最基本的是要做到（）。 日常营业时，银行大堂服务人员需要做到的是 日常营业时，银行大堂服务人员需要做到的是