局《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客,现场也可根据旅客和来判断（）
A. 本人要求
B. 状态
C. 是否需要帮助
D. 同行人要求
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《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指（）。（应知应会-《规范》）
A.老、幼、病、残、孕旅客 B.重点运输任务对象 C.老、弱、病、残、孕旅客 D.依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等的重点旅客
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客
A.轮椅 B.担架 C.拐杖 D.辅助器具
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指（）旅客
A.老、弱、病、残、孕、首长、外宾 B.老、幼、病、残、孕、首长、外宾 C.老、弱、病、残、孕 D.老、幼、病、残、孕
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客：是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客（）
答案
《局铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三有”：指（）
A.有登记 B.有服务 C.有交接 D.有通报
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客（）
A.老、弱、病、残、孕、首长、外宾 B.老、幼、病、残、孕、首长、外宾 C.老、弱、病、残、孕 D.老、幼、病、残、孕
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客是指旅客（）
A.老、弱、病、残、孕 B.老、幼、病、残、孕 C.老、弱、病、残、孕及军人（含消防） D.老、幼、病、残、孕及军人（含消防）
答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客
答案
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《局铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。
局《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客,现场也可根据旅客和来判断（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等的重点旅客
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《铁路旅客运输服务质量规范》明确，重点旅客指类型的旅客（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客
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《局铁路旅客运输服务质量规范》中规定全面服务，重点照顾，帮助旅客解决旅行困难（）
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，根据需求为特殊重点旅客提供帮助（）
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，做到（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对重点旅客做到“”（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客，指老、幼、病、残、孕旅客
《局铁路旅客运输服务质量规范》现场也可根据旅客状态和是否需要帮助来判断是不特殊重点旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，重点旅客：指旅客
《局铁路旅客运输服务质量规范》对特殊情况急需使用厕所的旅客，应（ ）。
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