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收银员收款时要严格把关,收到假币、错币未能及时发现,无论顾客是否离开商场,由此造成的损失由其个人负担()
判断题
收银员收款时要严格把关,收到假币、错币未能及时发现,无论顾客是否离开商场,由此造成的损失由其个人负担()
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收银员收款时要严格把关,收到假币、错币未能及时发现,无论顾客是否离开商场,由此造成的损失由其个人负担()
答案
判断题
收银员收款时要严格把关,如收到假币、错币而未能及时发现,无论顾客是否离开商场,由此造成的损失都由个人承担。
答案
主观题
收银员在收款过程中发现假币如何处理?
答案
判断题
收银员在收到假币时可以没收上缴公司。()
答案
多选题
当收银员收到假币时,以下哪些行为是正确的()
A.礼貌拿着顾客交付的假钞并告知顾客:“麻烦换一张,谢谢” B.告诉顾客是假币并直接没收 C.让顾客换一种支付方式 D.和干部反馈有假币,提醒到其他收银员
答案
判断题
收银员领班要检查、督促收银员按时领用本点客人账单及其他收款用品。()
答案
单选题
收银员在收到顾客支票时,要审查支票()。
A.是否有英文标记 B.内容有无涂改 C.内容有无涂改是否有英文标记 D.内容有无涂改
答案
单选题
收银员在收到顾客支票时,要审查支票()
A.是否有英文标记、是否在有效期内,大小写数字是否相符 B.内容有无涂改、大小写数字是否相符、是否有英文标记 C.内容有无涂改是否有英文标记、印签是否清晰 D.内容有无涂改、是否在有效期内、大小写数字是否相符、印签是否清晰
答案
单选题
收银员在收到顾客支票时,要审查支票()。
A.是否有英文标记 B.内容有无涂改,是否有英文标记 C.是否有英文标记,印签是否清晰 D.内容有无涂改,是否在有效期,大小写数字是否相符,印签是否清晰
答案
单选题
收银员在收到顾客支票时,要审查支票()。
A.是否准确 B.是否安全 C.是否真实 D.是否在有效期内
答案
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收银员与顾客交流时语言要()。
编写收银员培训大纲时,收银员培训内容具体包括()
中级收银员的行为规范中有一条是要()收银员班次。
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收银员填写现金送款单时无须填写收款台名称。()
收银员在收款过程中,因顾客的无理要求而发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。
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