单选题

收银员与顾客交流时语言要()。

A. 简练、明确
B. 大声、直接
C. 详尽、委婉
D. 小声、含蓄

查看答案
该试题由用户508****46提供 查看答案人数:6621 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户508****46提供 查看答案人数:6622 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
收银员与顾客交流时语言要()。
A.简练、明确 B.大声、直接 C.详尽、委婉 D.小声、含蓄
答案
单选题
收银员接待顾客时要()。
A.直呼姓名 B.使用尊称 C.以职务称呼 D.使用简称
答案
多选题
收银员在与对方讲话时语言要().
A.不拿腔作调 B.清晰 C.语速时高时低 D.不矫揉造作
答案
单选题
收银员在收到顾客支票时,要审查支票()。
A.是否有英文标记 B.内容有无涂改 C.内容有无涂改是否有英文标记 D.内容有无涂改
答案
单选题
收银员在收到顾客支票时,要审查支票()
A.是否有英文标记、是否在有效期内,大小写数字是否相符 B.内容有无涂改、大小写数字是否相符、是否有英文标记 C.内容有无涂改是否有英文标记、印签是否清晰 D.内容有无涂改、是否在有效期内、大小写数字是否相符、印签是否清晰
答案
单选题
收银员在收到顾客支票时,要审查支票()。
A.是否有英文标记 B.内容有无涂改,是否有英文标记 C.是否有英文标记,印签是否清晰 D.内容有无涂改,是否在有效期,大小写数字是否相符,印签是否清晰
答案
单选题
收银员在收到顾客支票时,要审查支票()。
A.是否准确 B.是否安全 C.是否真实 D.是否在有效期内
答案
多选题
收银员为顾客主动服务,就是要()
A.推销商品 B.主动与顾客打招呼 C.询问顾客需要 D.当好顾客参谋 E.帮助顾客排忧解难
答案
单选题
收银员在遇到顾客()时,尽量用能够缓解顾客不满情绪的语言。
A.付款 B.等候 C.抱怨 D.询问
答案
单选题
当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。
A.不应直接放入钱箱内,应先放在抽屉的横架上直到交易完毕 B.直接放入钱箱内 C.清点后立即放入钱箱内,再打印单据 D.清点后与顾客核对数量,然后立即放入钱箱内,再打印单据
答案
热门试题
收银员在给顾客办理银联退货时,顾客没有收到短信提醒,收银员应立刻给顾客退现金() 收银员在收到顾客支票时,要审查支票()是否相符。 收银员在收到顾客支票时,要审查支票()是否清晰 收银员在收到顾客支票时,要审查支票()是否相符 收银员在收到顾客支票时,()。 收银员在点餐时,顾客如有特殊需求,以下哪些是收银员正确做法?() 在收银时接待顾客的开始要求收银员()。 员工与顾客之间有争议,收银员要(),耐心解释,严禁与顾客对喊。对骂 收银员在接待顾客时要(),不论顾客买与不买,买多买少都同样对待。 收银员在接待顾客时要(),不论顾客买与不买,买多买少都同样对待 收银员不必主动与顾客打招呼() 收银员不必主动与顾客打招呼。() 收银员处理顾客的询问时应面带微笑,态度要() 收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。 收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到() 24小时营业餐厅,当顾客等候的产品制备完成后,收银员应立即招呼顾客,请顾客至柜台将等候牌给收银员,收银员即将所欠餐点提供给顾客() 收银员在处理顾客投诉时,要对顾客表示()。 顾客需要发票时,收银员应该提供() 收银员在收银计价时要作()。 一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位