当收银员收到假币时，以下哪些行为是正确的（）
A. 礼貌拿着顾客交付的假钞并告知顾客：“麻烦换一张，谢谢”
B. 告诉顾客是假币并直接没收
C. 让顾客换一种支付方式
D. 和干部反馈有假币，提醒到其他收银员
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当收银员收到假币时，以下哪些行为是正确的（）
A.礼貌拿着顾客交付的假钞并告知顾客：“麻烦换一张，谢谢” B.告诉顾客是假币并直接没收 C.让顾客换一种支付方式 D.和干部反馈有假币，提醒到其他收银员
答案
收银员在收到假币时可以没收上缴公司。（）
答案
收银员在点餐时,顾客如有特殊需求,以下哪些是收银员正确做法？（）
A.键入收银机如可乐不加冰、汉堡不加菜等 B.转身告诉配餐员顾客特殊需求 C.转身告知总配特制产品
答案
当顾客把现金递给收银员时，收银员的下列做法正确的是（）。
A.不应直接放入钱箱内，应先放在抽屉的横架上直到交易完毕 B.直接放入钱箱内 C.清点后立即放入钱箱内，再打印单据 D.清点后与顾客核对数量，然后立即放入钱箱内，再打印单据
答案
收银员在收到顾客支票时，（）。
A.要交给领导 B.要交给银行 C.要审查支票的大小 D.要审查支票内容有无涂改
答案
收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（）。
A.根据当时的情况，可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（）
A.根据当时的情况，可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
收银员受理借记卡时，以下操作正确的是（）。
A.请持卡人出示身份证，无须输入密码 B.无须持卡人出示身份证，请持卡人输入密码 C.无须持卡人出示身份证，也无须持卡人输入密码 D.请持卡人出示身份证，同时请持卡人输入密码
答案
收银员受理借记卡时，以下操作正确的是（）。
A.请持卡人出示身份证核对，并输入密码 B.请持卡人出示身份证核对，无须输入密码 C.请持卡人在签购单上签字，无须输入密码 D.无须持卡人出示身份证，交易凭密码
答案
收银员在给顾客办理银联退货时，顾客没有收到短信提醒，收银员应立刻给顾客退现金（）
A.正确 B.错误
答案
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收银员在收银过程中，以下说法正确的是（）
收银员在收到顾客支票时，要审查支票（）。
收银员在收到顾客支票时，要审查支票（）
收银员在收到顾客支票时，要审查支票（）。
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编写收银员培训大纲时，收银员培训内容具体包括（）
当发生刷卡交易金额错误时，作为收银员，以下做法正确的是（）。
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关于收银员仪容仪表，以下说法正确的是（）
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收银员在收款过程中发现假币如何处理？
当顾客对收银员找零提出疑问时，COS正确的做法是:（）
收银员在收到顾客支票时，要审查支票（）是否相符。
收银员在收到顾客支票时，要审查支票（）是否清晰
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以下收银员操作错误的是（）。
当收银员在金融POS机上操作时，屏幕显示55应答码，以下解释正确的是（）
当收银员在金融POS机上操作时，屏幕显示01应答码，以下解释正确的是（）
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