客户经理应在逾期（垫款）、欠息后个工作日内上门催收，向借款人和担保人递交书面逾期（垫款）、欠息催收通知书，并提示若不按期归还，我行将依法处置担保物和追究保证人的保证责任

惠农e贷贷款逾期天（含）以上，经营行客户经理应对逾期贷款进行电话催收；贷款逾期天（含）以上，且未确定还款计划的，经营行客户经理应进行上门催收（） 客户归还全部逾期贷款（垫款）及欠息前，客户经理应至少每月向债务人和担保人发送1次催收通知书并取得书面回执，撰写常规检查报告（） 逾期催收管理是指借款人发生欠息、本金逾期、垫款后，我行为避免信贷资产损失，主动采取手段进行逾期本息催收的工作（） 客户经理要及时收集客户的财务报表和与借款项目相关的资料，于放款后个工作日内将资料收集齐移交客户经理助理整理归档（） 《安徽农村商业银行系统贷后管理操作实施细则》规定，客户拖欠贷款本息或表外信贷业务到期出现垫款时,信贷人员要在逾期、欠息或垫款发生后的5个工作日内,向客户、担保人送达逾期贷款催收通知,并取得有效回执,要求客户立即组织资金归还贷款本息、担保人按约定履行担保责任（） 每月前，对逾期客户及担保人发送《逾期贷款（垫款）/欠息催收函》、《履行担保责任通知书》，取得回执，并在贷后管理工作日志登记（） 重要集团客户严重故障处理完成后，市公司（）个工作日内提交故障报告给客户经理与省网服，客户经理审核后决定是否向客户提供故障报告 在距结息日10个工作日之前，客户经理向正常类授信客户发出付息通知，提示准备资金按时付息。结息日次日，会计部门向授信经营部门提供未能收回利息的客户明细帐。客户经理据此向欠息客户发出催收通知，通告交通银行可能采取的制裁措施，督促客户偿还欠息。对贷款已经到期的客户，利息催收与本金催收同时进行。上述工作客户经理应在《授信客户查访报告》中进行记录、反映，并报部门主管审阅（） 在距结息日10个工作日之前，客户经理向正常类授信客户发出付息通知，提示准备资金按时付息。结息日次日，会计部门向授信经营部门提供未能收回利息的客户明细帐。客户经理据此向欠息客户发出催收通知，通告交通银行可能采取的制裁措施，督促客户偿还欠息。对贷款已经到期的客户，利息催收与本金催收同时进行。上述工作客户经理应在《授信客户查访报告》中进行记录、反映，并报部门主管审阅（） 融资担保公司担保的本行授信业务出现逾期或欠息，经营机构自授信逾期或欠息之日起几个工作日内应将本行催收函送达该融资担保公司（） 对于触及3级预警信号的客户，客户经理应在（）个工作日内反馈核查结果。其中，信贷余额超过500万元以上，贷后管理岗可会同客户经理进行双人现场核查或贷后检查 银行向单位出售空白银行承兑汇票后，在（）个工作日内客户未办理正式承兑手续的情况下，凭证柜员应向客户经理出具《已领用未使用空白银行承兑汇票催收通知单》，要求客户经理查明原因。 贷款发生欠息、 逾期及或有资产到期垫付情况， 客户经理应立即进行现场检查。（ ） “白领通”贷款按月分期还款的贷款逾期1期的，贷后管理人员应在贷款逾期后（）个工作日内，通过电话或手机短信向借款人催收，做好电话记录。 运营经理/网点运营经理在收到流转的投诉事件后，应及时了解投诉事由，原则上要求（）个工作日内联系客户，（）个工作日内回复客户初步处理意见，（）个工作日内予以处理完毕 客户经理应向拟关闭商零网配功能的零售客户做好告知、说明工作，个工作日内客户签字确认《商零网配客户退出通知书》（） 受理客户投诉后，个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见（） 客户经理在收到贷后管理人员发出的督导书后，需于（）个工作日内进行整改及反馈。 客户经理应在个人贷款发放后个工作日内客户进计首次贷后回访。（吉林永吉农村商业银行股份有限公司个人类贷款管理实施细则）（） 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见（）