单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码),铁路12306手机客户端和微信公众号二维码()

A. 出站口
B. 进站口
C. 售票处
D. 站台

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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路()
A.联系电话 B.联系方式 C.客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码) D.负责人姓名
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车区配备适量座椅,,不影响旅客通行
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站候车区设置相对封闭的哺乳区
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话“12306”,铁路12306手机客户端和微信公众号
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车室内冬季温度应在范围内()
A.18℃~20℃ B.16℃~18℃ C.14℃~16℃ D.16℃~20℃
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定,候车区饮水处配备的电开水器应加锁
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车区、行包营业厅照明照度不低于100勒克斯
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区(室)、()处设有儿童票标高线
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站候车区设置相对封闭的哺乳区
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布()
A.中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码) B.铁路12306手机客户端 C.铁路12306微信公众号二维码 D.铁路微信公众号二维码
答案
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