多选题

下列属于从产生主题来对顾客异议分类的是( )

A. 借口
B. 推销员意见
C. 真实的意见
D. 偏见或成见

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多选题
下列属于从产生主题来对顾客异议分类的是( )
A.借口 B.推销员意见 C.真实的意见 D.偏见或成见
答案
单选题
关于顾客异议产生的原因,下列选项中不属于顾客方面原因的是( )
A.销售服务 B.决策权有限 C.自我保护 D.情绪欠佳
答案
单选题
夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因()
A.顾客方面的原因 B.售楼人员方面的原因 C.开发商方面的原因 D.楼盘方面的原因
答案
单选题
产品异议是指顾客在产品()方面产生了异议
A.需求 B.价格 C.服务 D.质量
答案
多选题
下列属于提前回答顾客异议的优点是()。
A.先发制人,避免纠正顾客 B.大事化小,小事化了 C.显示销售员重视顾客 D.使顾客感到销售员考虑考虑问题非常周到
答案
多选题
顾客异议是指顾客对( )产生的不理解或者怀疑,提出的否定或者反对意见
A.厂家 B.推销员 C.推销品 D.推销方式和交易条件
答案
单选题
顾客异议是指顾客对商品有偏见、误解或存在异议()
A.包规和数量 B.口味和功效 C.广告和宣传 D.品质和价格
答案
单选题
当顾客对油品数量产生异议时,应立即()。
A.向顾客说明不予补油的理由 B.现场补油 C.检查加油机加油量是否与顾客购买数量一致 D.向上级主管部门汇报[
答案
单选题
下列选项中,不属于顾客异议的是( )
A.对不起,我不感兴趣 B.这商品真的向你说的那样好吗 C.很抱歉,我没有时间 D.这个商品确实不错
答案
主观题
顾客对油品数量产生异议时处理程序是什么?
答案
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