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我们与客户长期合作过程中以及后期的维护,客户并不看重的是()
单选题
我们与客户长期合作过程中以及后期的维护,客户并不看重的是()
A. 服务态度
B. 响应速度
C. 产品故障率
D. 价格最便宜但质量不好
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单选题
我们与客户长期合作过程中以及后期的维护,客户并不看重的是()
A.服务态度 B.响应速度 C.产品故障率 D.价格最便宜但质量不好
答案
单选题
客户维护工作过程中,()的目的是及时发现客户异常情况,及时跟踪服务。
A.注重客户成本管理 B.注重客户状态管理 C.注重过程管理 D.注重客户满意度管理
答案
单选题
()是指企业要求巩固及发展与客户长期、稳定关系的动态过程和策略
A.客户价值 B.客户服务 C.客户保持 D.客户满意
答案
单选题
高级柜员在办理业务过程中,发现客户长期将大量资金存在活期中,经与客户沟通,发现有潜在销售机会,高级柜员应视情况将客户推荐给()完成销售
A.产品销售经理 B.网点客户经理 C.大堂经理 D.营运主管
答案
单选题
在实施绩效管理的过程中,可以发现员工存在的不足,在此基础上有针对性地进行改进和培训。从而不断提高员工的素质,在工作过程中帮助他们改进绩效,因此绩效管理只看重绩效的实现结果,并不看重绩效的实现过程()
A.正确 B.错误
答案
单选题
下列个人理财目标中,属于客户长期目标的是( )。
A.休假 B.按揭买房 C.建立退休基金 D.购置新车
答案
主观题
建立客户长期联系的策略有哪些?
答案
单选题
反映客户长期偿债能力比率的是( )。
A.流动比率 B.资产负债率 C.净利润率 D.速动比率
答案
单选题
反映客户长期偿债能力比率的有 ( )。
A.流动比率 B.资产负债率 C.净利润率 D.速动比率
答案
主观题
建立客户长期联系的策略有哪些?
答案
热门试题
客户保持是企业通过努力来巩固及发展与客户长期、稳定关系的动态过程和策略。以下哪些策略可以起到客户保持的作用?()
与MobileMarket合作过程中,()进行合作资料的登记。
()是指通过持续满足客户的需求,及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题,从而与客户建立长期稳定的伙伴关系
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项目经理在与客户合作过程中经历了困难。项目完成之后,客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果,项目经理应该在整个项目过程中怎么做?()
项目经理在与客户合作过程中出现了困难,项目完成后,客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果,项目经理应该在整个项目过程中怎么做?()
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