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可以在客户自助区域留有照明开关()
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可以在客户自助区域留有照明开关()
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可以在客户自助区域留有照明开关()
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判断题
考虑到业务发展和将来需要,可以在客户自助区域留有电源插座、网络接口等,不需进行防护()
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判断题
银行自助设备、自助银行的电源总开关应设置在客户活动区以外的隐蔽位置,但客户活动区可以设置电源插座()
答案
单选题
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单选题
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答案
单选题
客户在自助银行等候和办理业务的区域称为()
A.加钞区 B.客户等待区 C.客户操作区 D.客户活动区
答案
判断题
银行自助设备、自助银行的电源总开关应设在客户活动区以外的隐蔽位置,客户活动区不得设置电源插座()
答案
判断题
加钞间、自助银行客户操作区应安装应急照明灯()
答案
单选题
客户不可以自助办理业务()
A.我要开卡 B.我要转账(5万以下) C.购买理财 D.理财签约
答案
多选题
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A.营业柜台 B.电话银行 C.网上银行 D.TM机
答案
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自助服务区内的客户需要帮助时,大堂经理应指导客户正确使用自助设备,可以代替客户办理业务()
按照《银行自助设备、自助银行安全防范要求》要求:银行自助设备、自助银行的电源总开关应设在以外的隐蔽位置,客户活动区不得设置电源插座()
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