单选题

不负责旅游投诉工作的机构是(  )。

A. 旅游质量监督管理所
B. 旅游质量监督管理机构
C. 旅游协会
D. 旅游执法机构

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单选题
不负责旅游投诉工作的机构是(  )。
A.旅游质量监督管理所 B.旅游质量监督管理机构 C.旅游协会 D.旅游执法机构
答案
单选题
具体负责旅游投诉工作的机构是(  )。
A.旅游质量监督管理所 B.旅游局 C.工商局 D.消费者协会
答案
单选题
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起()个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
A.3个 B.10个 C.5个 D.7个
答案
单选题
( )是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。
A.级别管辖 B.地域管辖 C.移送管辖 D.指定管辖
答案
单选题
(    )是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。
A.级别管辖 B.地域管辖 C.移送管辖 D.指定管辖
答案
多选题
根据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构不予受理的情形是()
A.投诉人与被投诉事项没有直接利害关系的 B.超过旅游合同签订之日起90天的 C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或是管理范围的 D.旅游投诉处理机构已经做出处理,又出现性情况的 E.人民法院已经受理的
答案
判断题
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起10个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
A.对 B.错
答案
单选题
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定的外,实行()
A.调解制度 B.裁决制度 C.和解制度 D.仲裁制度
答案
单选题
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定外,实行()制度。
A.协商 B.一次处理 C.调解 D.直接处理
答案
单选题
旅游投诉机构应当()公布旅游者的投诉信息。
A.每年 B.每季度 C.每月 D.每周
答案
热门试题
对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖() 对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖() 《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括( ) 《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉由(  )县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。 《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括() 下列不属于《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉处理机构是() 《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些? 《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉,由()以上地方旅游投诉机构根据属地管辖的原则管辖。 《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。 依据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构对于超过旅游合同结束之日起()的旅游投诉,不予受理。 旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在()工作日内予以受理。 《旅游投诉处理办法》规定,投诉案件的管辖,以一般地域管辖为主。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由( )的旅游投诉处理机构负责管辖。 《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉,由()以上地方旅游投诉机构,根据归属地管辖的原则管辖 统一的旅游投诉受理机构应当由下列哪个主体负责指定或设立?() 旅游投诉机构应当(    )公布旅游者的投诉信息。 旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括( )。 旅游投诉由()的县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。 旅游者可以就下列()事项向旅游投诉处理机构投诉。 旅游投诉处理机构应当()公布旅游者的投诉信息。 旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括()。
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