某日，一位客户打电话到95598，说因为电表装在外面，自己不放心，就把电表拆下来，装在自己家门口。今天供电所人员找到他，说他违反规定要罚款，他想不通，他说自己又没有偷电，为什么罚款？请告诉客户为什么要对他进行处罚

十二、有一位客户来到店里，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况（） “四因说”是下面哪一位提出的？（） “四因说”是下面哪一位提出的（） 我一到那儿，就给你打电话。 客户来电要求上一位客服接听电话，处理方法正确的是（） 一位家长抱怨：“张老师隔三差五给家长打电话，每次都狠狠批评我们，还经常让我们到学校听她训话。”张老师的做法（） 他一到南京就会给我打电话。 你到机场接一位专家，你们聊得正愉快，你的领导突然打电话来让你汇报一项十分机密的工作，请问你怎么办？ 一年轻女子电话投诉，深夜1点有一位男子打电话邀请她去吃夜宵，她感到十分害怕，怎么办？ 打电话要先报（），长话短说。 某日计划停电，停电后，某医院打入电话反映因不知道停电计划，现有一位病人正在进行手术，停电将产生严重的后果，应该怎样处理 打电话营销客户有什么好处（） 一位客户到专营店报修发动机加速无力，请根据服务流程相关规定，当听到客户说出服务需求时，应该首先（） 甲某打电话时忘记了对方电话号码最后一位数字，但记得这个数字不是“0”。甲某尝试用其他数字代替最后一位数字，恰好第二次尝试成功的概率是（ ）。 甲某打电话时忘记了对方电话号码最后一位数字，但记得这个数字不是0。甲某尝试用其它数字代替最后一位数字，恰好第二次尝试成功的概率是（） 你正在讲课，突然，你的电话震动，一位非常重要的客户打来电话，此刻恰当的做法是（） 与客户打电话沟通时，可以选择自己方便的时候进行，这样才能了解到客户的需求。 与客户打电话沟通时，可以选择自己方便的时候进行，这样才能了解到客户的需求（） 一位家长抱怨：李老师隔三岔五给家长打电话，每次都把我们狠狠地批判一顿，还经常让我们到学校听他训话。李老师的做法（　　）。 一位家长抱怨：李老师隔三差五给家长打电话，每次都把我们狠狠地批判一顿，还经常让我们到学校听他训话。李老师的做法(   )