IT服务管理的最佳定义是哪项（）
A. 嵌入在业务单元内部的服务供应商
B. 一套为客户提供世界级的服务所需的完整文件
C. 支持IT基础设施组件的实施技术
D. 可满足业务需求的高质量IT服务的实施和管理
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IT服务管理的最佳定义是哪项（）
A.嵌入在业务单元内部的服务供应商 B.一套为客户提供世界级的服务所需的完整文件 C.支持IT基础设施组件的实施技术 D.可满足业务需求的高质量IT服务的实施和管理
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下面哪项是封装的最佳定义?
A.对数据进行分段，从而使数据不间断地流过网络; B.对数据进行压缩，使传输速度更快; C.以组的方式移动数据，以使其保持完整; D.用特定的协议报头打包数据。
答案
干系人管理的最佳定义是（）
A.促进干系人的积极参与 B.向干系人分配任务和其他活动 C.管理干系人需求变化次数 D.处理项目过程中干系人提出的问题
答案
以下哪项对控制进行了最佳定义？( )
A.控制是管理层恰当计划、组织和领导的结果 B.控制是对组织选择的要完成内容的表述 C.控制就是组织所采取的将偏差限定在可接受水平的成本效益考评方法 D.控制是以准确、及时、经济的方式实现组织的目标和目的
答案
哪项被定义为对IT服务的管理具有重大影响的状态改变？（）
A.事态（Event） B.事件（Event） C.状态（Event） D.事态（Even）
答案
酒店收益管理的定义为：把最佳的酒店产品或服务，在最佳的时间，以最佳的价格，通过最佳的销售渠道，出售给最佳的客人，以实现酒店收益的最大化。
答案
以下哪项是访问管理目的的最佳描述（）
A.为了用户请求和接收标准服务提供渠道 B.提供用户能使用一项或一组服务的权利 C.为了防止发生问题和造成事故 D.为了检测安全事件，使其有意义
答案
组织的最佳定义是（）。
A.商业联盟 B.为实现特定目标而进行精心的人员安排 C.注重资源分配的商业机构 D.在国家证券交易所上市的公司
答案
预算的最佳定义是（）
A.期初余额审计 B.会计政策、会计估计变更和会计差错更正审计 C.债务重组审计 D.非货币性交易审计、合并会计报表和现金流贫表审计
答案
组织的最佳定义是（）
A.商业联盟 B.为实现特定目标而进行的精细的人员安排 C.注重资源分配的商业机构 D.在国家证券交易所上市的公司
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经济增长的最佳定义是( )
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关于健康管理的定义，哪项不确切（）。
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