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客户表示电信信号差、网速慢、断线频繁,这种抱怨类型属于()
单选题
客户表示电信信号差、网速慢、断线频繁,这种抱怨类型属于()
A. 收费不明类
B. 信号中断类
C. 业务开通类
D. 客服接入时长类
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单选题
客户表示电信信号差、网速慢、断线频繁,这种抱怨类型属于()
A.收费不明类 B.信号中断类 C.业务开通类 D.客服接入时长类
答案
单选题
客户表示中国电信乱收费,这种抱怨类型属于()
A.收费不明类 B.信号中断类 C.业务开通类 D.客服接入时长类
答案
判断题
客户反映宽带网速慢,如上网记录符合频繁掉线的条件,则执行宽带掉线流程。
答案
判断题
客户反映宽带网速慢,如上网记录符合频繁掉线的条件,则执行宽带掉线流程()
答案
多选题
以下哪种情况会网速慢()
A.用户终端问题,电脑配置低、垃圾文件未清理、浏览器及防火墙配置错误等; B.用户引入线老化导致的线路性能下降; C.用户WIFI被他人蹭网 D.用户路由器性能较差或长时间不重启路由器
答案
多选题
网速慢主要原因有().
A.电脑设置了代理服务器; B.网卡性能不良; C.网卡预主机匹配不良; D.DSLAM负荷过重; E.节点带宽不够; F.网络服务器问题.
答案
多选题
以下哪种情况会导致网速慢()
A.端口或帐号限速 B.附近有电磁干扰 C.电脑配置低 D.上连带宽不足
答案
主观题
用户上报网速慢如何处理?
答案
判断题
客户有可能存在白天闲时上网网速慢,晚上忙时上网网速正常的现象()
答案
主观题
用户报网速慢在()网址上测速。
答案
热门试题
用户反映“网速慢”,可能的原因有()
用户报网速慢在()网址上测速
用户反映网速慢,可能存在的问题有().
宽带网速慢的故障原因有以下哪种()
如果用户网速慢,可建议用户去网站测速()
客户反映宽带网速慢,测速时测速页面10秒内无法打开,则报障。
客户反映宽带网速慢,测速时测速页面10秒内无法打开,则报障()
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如有用户反映打开网页网速慢,请简述可能出现原因()
在用户网速慢的时候,可以采用以下哪种方法进行原因分析查找()
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客户家上网慢时可以通过调节MOCA-EOC信号电平等指标为网速提速。
客户家上网慢时可以通过调节MOCA-EOC信号电平等指标为网速提速()
哪几个地市的宽带各类使用障碍问题(如拨号失败、网速慢等)都可以转接宽带报障专席()
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