多选题

做好电话营销,需要让客户相信我们。要做到这一点,必须让客户感受到电话里的自信,应避免以下行为()

A. 用字遣词充满了“可能”、“或许”、“好像”、“应该”等不确定的用词,说话声调微弱甚至颤抖
B. 不太敢介绍自己的银行或表面自己的身份,在介绍产品的时候畏畏缩缩
C. 在介绍产品之后,总是会问客户“不知道×先生有没有兴趣?”,习惯说“参考看看”。只要客户稍微质疑或拒绝就立刻退缩、放弃

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多选题
做好电话营销,需要让客户相信我们。要做到这一点,必须让客户感受到电话里的自信,应避免以下行为()
A.用字遣词充满了“可能”、“或许”、“好像”、“应该”等不确定的用词,说话声调微弱甚至颤抖 B.不太敢介绍自己的银行或表面自己的身份,在介绍产品的时候畏畏缩缩 C.在介绍产品之后,总是会问客户“不知道×先生有没有兴趣?”,习惯说“参考看看”。只要客户稍微质疑或拒绝就立刻退缩、放弃
答案
单选题
情商指标体系的第五个方面是发现规律,要做到这一点需要具备()。
A.发现内在人际 B.具备挫折承受能力 C.掌握人际沟通能力 D.揣摩他人内心情感能力
答案
单选题
情商指标体系的第五个方面是发现规律,要做到这一点需要具备()
A.发现内在人际、内在联系能力 B.具备挫折承受能力 C.掌握人际沟通能力 D.揣摩他人内心情感能力
答案
主观题
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答案
单选题
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答案
判断题
要实现政府职能的转变,就必须正确界定政府在社会中的角色,要做到这一点,你认为政府需要处理好哪些关系。
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主观题
要实现政府职能的转变,就必须正确界定政府在社会中的角色,要做到这一点,你认为政府需要处理好哪些关系?
答案
主观题
要实现政府职能的转变,就必须正确界定政府在社会中的角色、要做到这一点,你认为政府需要处理好哪些关系?
答案
判断题
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答案
判断题
炉顶大、小料钟的安装必须是同心的,只要做到这一点,大、小料钟拉杆同心度不够也无所谓()
答案
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