登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
在电话营销礼仪中,接听电话要做到的是()
多选题
在电话营销礼仪中,接听电话要做到的是()
A. 尽快应答正确答案)
B. 礼貌问候
C. 询问具体事项
D. 说明电话来意
E. 礼貌结束通话
查看答案
该试题由用户650****85提供
查看答案人数:11123
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户650****85提供
查看答案人数:11124
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
多选题
在电话营销礼仪中,接听电话要做到的是()
A.尽快应答正确答案) B.礼貌问候 C.询问具体事项 D.说明电话来意 E.礼貌结束通话
答案
多选题
在电话营销礼仪中,主动拨打电话要做到的是()
A.问候客户正确答案) B.介绍自己 C.确定客户的身份 D.说明电话来意 E.认真汇总确认
答案
判断题
接听电话前要准备好记录工具,接听电话时要做好记录工作。在处理客户呼入电话中,要做到“边听、边问、边记录”。
答案
主观题
电话礼仪包括:________________________、接听电话的礼仪。
答案
多选题
接听电话礼仪要求,在接听电话时,几声内接起均可?()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
接听电话礼仪包括()
A.准备好笔和纸 B.三声以内接听 C.重要的第一声自报家门 D.询问何事
答案
判断题
接听电话时,应做到铃响三声后接听电话
答案
多选题
电话礼仪中,接听电话的注意事项有?()
A.接听电话要迅速 B.电话语言要规范 C.转接电话要热情 D.重要电话要记录
答案
多选题
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。
A.铃声响三次之内接听电话 B.接听电话后主动告知经销商店名 C.待客户挂断电话后再挂断电话 D.与客户电话交谈时要保持微笑
答案
多选题
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()
A.铃声响三次之内接听电话 B.接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名 C.待客户挂断电话后再挂断电话 D.与客户电话交谈时要保持微笑
答案
热门试题
下列符合接听电话礼仪的是()
接听电话有哪些礼仪要求?
接听电话前的礼仪包括:
电话接听接待时要做到以下哪几点?()
电话接听接待时要做到以下哪几点()
热线电话接听要做到铃响()声必有应答
接听电话的礼仪和心理准备是()。
接听电话的礼仪和心理准备是()
电话礼仪中,为了表示尊重,接听电话一般在电话铃响就接。
电话礼仪中,为了表示尊重,接听电话一般在电话铃响就接()
拨打电话时,应遵守的礼仪、、。接听电话时,应遵守的礼仪
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话。( )
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话()
关于接听电话服务礼仪表述正确的是()
{初级工}工作人员在接听客户电话时,要做到()
前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话()
导游接听电话应遵循的文明礼仪有()。
接听电话中要求()
接听电话在电话响()声内接听。
接听电话宜在电话铃响()之内接听。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP