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客户来电退订IPTV增值产品,他机需验证哪些条件()
多选题
客户来电退订IPTV增值产品,他机需验证哪些条件()
A. 同证件号码来电,直接受理
B. 客户姓名
C. 证件号码
D. IPTV账号
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客户来电退订IPTV增值产品,他机需验证哪些条件()
A.同证件号码来电,直接受理 B.客户姓名 C.证件号码 D.IPTV账号
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答案
多选题
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多选题
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A.宽带账号 B.机主姓名 C.证件号码 D.宽带地址
答案
多选题
客户来电改约,需核实哪些信息()
A.核实账号 B.客户名称 C.是否是装维人员 D.改约时间
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单选题
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A.即时 B.次日 C.次月 D.月底
答案
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IPTV包月退订月底生效,退订业务当月按整月收取基本月租费()
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