多选题

对于一个企业来说,客户至少存在以下潜在价值:()

A. 竞争性的业务
B. 行为的改变
C. 客户满意度提高
D. 客户增长

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多选题
对于一个企业来说,客户至少存在以下潜在价值:()
A.竞争性的业务 B.行为的改变 C.客户满意度提高 D.客户增长
答案
判断题
一个偶尔与企业解除的客户和一个经常与企业保持接触的客户对于企业来说具有一样的客户价值。()
A.对 B.错
答案
主观题
一个偶尔与企业接触的客户和一个经常与企业保持接触的客户对于企业来说具有()。
答案
多选题
对于客户经理来说,判断项目价值,至少需要考虑以下哪三点?()
A.项目直接收益以及间接收益:项目金额有多大 B.资源互换:是否为等值互换,是否有效可利用资源 C.战略价值:是否为标杆项目,对同行业产生的影响力 D.能力价值:是否有利于积累我*公司的产品能力
答案
单选题
对于房地产经纪人来说,一个客户的价值取决于( )。
A.该客户拥有的财产 B.该客户当前将要购买或租赁的交易金额 C.该客户的终生价值 D.该客户的交易欲望
答案
单选题
一般来说客户的期望值是()的。
A.不断上升的 B.不断下降的 C.没有变化的 D.无规律的
答案
单选题
对于一个企业来说,当其()达到比较好的均衡状态时企业价值才能达到最大
A.时间和利润 B.利润和成本 C.风险和报酬 D.风险和贴现率
答案
单选题
对于一个企业来说,质量管理主要体现以下基本任务()
A.制定质量方针目标及实城计划 B.实施质量保证 C.实施质量控制 D.A+B+C
答案
单选题
互联网连接着全世界,对于一个网店的店主来说,其客户群体至少可以定位于()
A.全国 B.省级 C.市级 D.县级
答案
判断题
如果说客户的不满是企业创新的源泉,那么将这种不满表达出来的客户投诉就应该是企业的一个至宝。
答案
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