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在声誉危机管理中,预先制定战略性的危机管理规划主要包括哪些内容 ( )。
多选题
在声誉危机管理中,预先制定战略性的危机管理规划主要包括哪些内容 ( )。
A. 指定危机管理负责人员,评估内外沟通机制
B. 确保可供使用的沟通资源和技术手段,保障危机时刻的信息传递
C. 严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播
D. 熟悉危机处理的最佳媒介方式
E. 在内部明确危机管理原则,并尽可能告知所有利益持有者
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在声誉危机管理中,预先制定战略性的危机管理规划主要包括哪些内容()。
A.设定危机管理负责人岗位,定期评估金融机构的内外部沟通机制 B.确保可供使用的沟通资源和技术手段,保障危机时刻的信息传递 C.严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播 D.熟悉危机处理的最佳媒介方式 E.在内部明确危机管理原则,并尽可能告知所有利益持有者
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多选题
在声誉危机管理中,预先制定战略性的危机管理规划主要包括哪些内容 ( )。
A.指定危机管理负责人员,评估内外沟通机制 B.确保可供使用的沟通资源和技术手段,保障危机时刻的信息传递 C.严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播 D.熟悉危机处理的最佳媒介方式 E.在内部明确危机管理原则,并尽可能告知所有利益持有者
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多选题
在声誉危机管理中,预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括()。
A.测试危机沟通方案以及应对措施 B.指定危机管理负责人岗位,定期评估金融机构的内外沟通机制 C.了解可以用来处理危机状况的最佳媒介方式 D.确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通,保障危机时刻的信息传递 E.在内部明确一致的危机管理原则,并尽可能地告知所有利益持有者
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多选题
在声誉危机管理中,制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容()
A.指定危机管理负责人员,评估当前的内外沟通机制 B.掌握可供使用的沟通资源和技术手段,保障危机时刻的信息传递 C.严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播 D.了解可以用来处理危机状况的最佳媒介方式 E.在内部明确一致的危机管理原则,并强制性地告知尽可能多的利益持有者
答案
多选题
在声誉危机管理中,制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容 ( )。
A.指定危机管理负责人员,评估内外沟通机制 B.确保可供使用的沟通资源和技术手段,保障危机时刻的信息传递 C.严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播 D.熟悉危机处理的最佳媒介方式 E.在内部明确危机管理原则,并尽可能告知所有利益持有者
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判断题
声誉危机管理规划只有在银行发生声誉危机时才会发生作用,没有声誉危机发生时,声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加价值。()
答案
判断题
声誉危机管理规划只有在银行发生声誉危机时才会发生作用,没有声誉危机发生时,声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加价值()
答案
多选题
声誉危机管理规划的主要内容包括()
A.危机现场处理 B.提高日常解决问题的能力 C.危机处理过程中的持续沟通 D.管理危机过程中的信息交流 E.制定战略性的危机管理规划
答案
多选题
声誉危机管理规划的主要内容包括()。
A.制定战略性的危机沟通机制 B.危机现场处理 C.危机处理过程中的持续沟通 D.管理危机过程中的信息交流 E.模拟训练和演习
答案
多选题
声誉危机管理规划的主要内容包括()
A.预先制定战略性的危机管理规划 B.危机现场处理 C.危机处理过程中的持续沟通 D.管理危机过程中的信息交流 E.模拟训练和演习
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