市民投诉快递公司工作失误的问题，问题分类点选（）

导游人员因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉（）。 导游因工作失误向旅游者进行道歉需注意的问题是道歉()。   快递公司或商家致电公司投诉分拣中心收货问题，经核查确实为我方责任的（） 重大工作失误 导游人员因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉(    )。 由于员工工作失误造成乘客经济损失的投诉（舞弊行为不在此列）属于一类有责投诉 Murphy、DuBois、Hurrell提出的工作失误模型认为，工作压力源通过（）的中介阶段导致工作失误和事故。 由于员工工作失误，造成乘客经济损失10元的属于二类有责乘客投诉。（） 由于员工工作失误造成乘客经济损失以上以下的投诉（舞弊行为不在此列）属于二类有责投诉（） 遇有工作失误，应向旅客（），不得强词夺理 重大工作失误包括哪些内容（） 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元以下的投诉。（舞弊行为不在此列）属于（） 导游人员因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉要讲究策略。    (    ) 由于员工工作失误，造成乘客经济损失50元及以上（作（弊）行为不在此列），属于A类投诉（） 由于员工工作失误，造成乘客经济损失50元以下的（作（弊）行为不在此列），属于B类投诉（） 乘客投诉事件分为无责投诉与有责投诉。当工作失误或安排不当，导致单站TVM停用或降级服务数量达（）及以上的达到二类有责投诉标准 某客户向公司投诉X客户代表的工作失误，接待投诉客户的员工Y与被投诉人X是很好的朋友，于是向客户解释说X员工平时工作很认真，不可能出现差错，Y违反的是投诉处理的哪条原则（） 大跃进”中的金融工作失误影响是什么？ 业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公司内部员工投诉和公司外部业主投诉是根据（）来分类的。 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元（包含）以上50元（包含）以下的投诉（舞弊行为不在此列）为二类有责投诉（）