简单描述客运服务用语通用规范

《铁路旅客运输服务质量规范》服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语（） 以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。（） 车站服务质量规范规定，客运人员服务语言表达规范、准确，使用“请、、再见”等文明用语（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，服务语言表达规范、准确，使用“请、”等服务用语（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、 、对不起、再见”等服务用语。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、、对不起、再见”等服务用语 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，广播语音清晰，音量适宜，用语规范，，播放及时 《铁路旅客运输服务质量规范》中的"十字"文明用语包含（）。（应知应会-规范） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,服务时,,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方（） 服务用语规范包括？（） 根据铁路旅客运输服务质量规范，服务语言表达准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语（） 客运服务员工作期间用语应（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，广播语音清晰，，用语准确，。自动广播系统播报正确（） 服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和()规范。 服务用语规范中哪项不在规范中（） 根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述不属于服务禁忌用语（）。 服务规范用语及举止为（） 下列哪些是服务规范用语（） 《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话，表达准确，口齿清晰服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语（） ( ) 客运人员文明服务要求:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。(应知应会-《规范》)