单选题

线路中断、列车大面积晚点时,乘务员要对本车厢旅客进行一次,对重点旅客要重点掌握()

A. 去向登记
B. 列车回访
C. 检查询问
D. 送水服务

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单选题
线路中断、列车大面积晚点时,乘务员要对本车厢旅客进行一次,对重点旅客要重点掌握()
A.去向登记 B.列车回访 C.检查询问 D.送水服务
答案
单选题
列车大面积晚点,乘务人员要坚守岗位,加强车内巡视,对本车厢旅客进行一次,详细统计旅客人数、去向()
A.安全宣传 B.致歉 C.去向登记 D.查验工作
答案
单选题
列车乘务员发现旅客在车厢内吸烟时应( )。
A.予以职责 B.予以制止 C.进行罚款 D.视而不见
答案
单选题
列车乘务员发现旅客在车厢内吸烟时应()。
A.予以指责 B.予以制止 C.进行罚款 D.视而不见
答案
单选题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,以下()规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,秩序维护的内容。
A.开放车厢两头车门,方便旅客快速乘降 B.发售短途车票 C.软席 D.当日车次都可进站候车
答案
单选题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,()规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,秩序维护方面的内容
A.实行广场候车,人工检查三品,开启进站应急通道 B.发售短途车票 C.软席、VIP、茶社等处所可继续使用 D.当日车次都可进站候车
答案
单选题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,以下()规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,秩序维护的内容
A.开放车厢两头车门,方便旅客快速乘降 B.发售短途车票 C.软席、VIP、茶社等处所可继续使用 D.当日车次都可进站候车
答案
多选题
因线路中断,列车停在区间时,列车乘务员要()
A.锁闭车门 B.停止乘降 C.确保安全 D.打开车门通风
答案
多选题
《大风雪造成旅客列车大面积晚点应急处置预案》中,管内旅客列车晚点应()
A.详报情况 B.听从安排 C.稳定旅客 D.反馈信息
答案
单选题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.1规定,下列()规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,售票组织方面的内容
A.禁售一定时期内客流积压方向的所有车票 B.售票室只在白天8小时办理售票、退票、改签业务,满足旅客需要 C.发售短途车票 D.可以发售长途无座票
答案
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