单选题

列车大面积晚点,乘务人员要坚守岗位,加强车内巡视,对本车厢旅客进行一次,详细统计旅客人数、去向()

A. 安全宣传
B. 致歉
C. 去向登记
D. 查验工作

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单选题
列车大面积晚点,乘务人员要坚守岗位,加强车内巡视,对本车厢旅客进行一次,详细统计旅客人数、去向()
A.安全宣传 B.致歉 C.去向登记 D.查验工作
答案
单选题
列车大面积晚点时,列车全体工作人员应坚守岗位,加强车门管理和车内巡视,做好,提供优质服务,确保设备使用正常,维持好车内秩序,稳定旅客情绪,防止旅客跳车()
A.宣传安抚 B.安抚解释 C.安抚 D.宣传解释
答案
主观题
列车大面积晚点时,列车全体工作人员应,加强车门管理和车内巡视
答案
判断题
发现线路中断时,列车工作人员要坚守岗位,加强车门管理,加强车内巡视,做好宣传,防止旅客跳车()
答案
单选题
发生线路中断后,列车工作人员要坚守岗位,加强车门管理,加强车内巡视,做好宣传,防止旅客跳窗()
A.错误 B.正确 C.无 D.无
答案
单选题
渡海作业时,列车上船后,乘务员应锁闭直排式厕所,打开。坚守岗位加强车内巡视()
A.车门 B.车窗 C.双门 D.四门
答案
单选题
列车临时停车时乘务员要坚守岗位,作好宣传、加强巡视,确保车门(),严禁旅客下车
A.状态良好 B.锁闭 C.看好
答案
单选题
临时停车时,乘务人员要坚守岗位,做好宣传。加强巡视。确保锁闭,严禁旅客上下车()
A.边门 B.车门 C.厨房端门 D.端门
答案
单选题
夜间停电车厢乘务员必须坚守岗位,封闭车厢,加强车内巡视检查,防止发生意外()
A.车窗 B.厕所 C.两端端门 D.垃|圾箱
答案
单选题
线路中断、列车大面积晚点时,乘务员要对本车厢旅客进行一次,对重点旅客要重点掌握()
A.去向登记 B.列车回访 C.检查询问 D.送水服务
答案
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