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优质服务标准规定,柜员在上班时间不得有如下举止( )。
多选题
优质服务标准规定,柜员在上班时间不得有如下举止( )。
A. 吸烟
B. 吃东西
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
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多选题
优质服务标准规定,柜员在上班时间不得有如下举止( )。
A.吸烟 B.吃东西 C.与同事耳语议论客户 D.与客户谈话
答案
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答案
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答案
判断题
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答案
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答案
多选题
客运服务人员上班时间应()
A.有问必答 B.举止规范 C.态度和蔼 D.主动热情
答案
多选题
下列属于《承德银行网点文明优质服务实施标准》中文明优质服务准则规定的“五个好”指的是()
A.接听好每一个电话 B.接待好每一位客户 C.说好每一句话 D.办好每一笔业务 E.干好每一天的工作
答案
多选题
下列属于《承德银行网点文明优质服务实施标准》中文明优质服务准则规定的五个好指的是()
A.接听好每一个电话 | B.接待好每一位客户 | C.说好每一句话 | D.办好每一笔存贷款业务 | E.干好每一天的工作
答案
单选题
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答案
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按规定上班时间,()分钟后上班者为迟到
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什么是优质服务?优质服务由哪些要素构成
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